网上购物陷阱多 标称"原单正品"是仿单(2)

王朝互联网·作者佚名  2010-03-15
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■淘宝网:

遇到假货,网站会“先行垫赔”

一位不愿透露姓名的体育销售用品业内人士说,有些品牌会将尾货出售,拿货者会通过网络销售。即使一些不支持网络销售的品牌,也不排除其经销商在网上销售,或者一些个人通过非常规渠道拿到一些正品。他表示网络的原单正品肯定有真的,但是网络上数量不少的尾货中,肯定也充斥着仿品。

淘宝网公关部工作人员表示,网络购物减少交易环节,节省成本,价格优势无可置疑。网站要求商家“如实描述”,被顾客投诉其描述不符的“假”商品,会受到处罚。他表示在“诚信为本”的网络交易平台上,多数商家不会为销售几件商品而自毁信誉,但若有顾客投诉、哪怕只是怀疑商品有问题,网站也会“先行垫赔”,将货款赔付消费者,然后再与商家协商。

(责任编辑:GH)

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