SP增值服务成投诉热点 多处瑕疵待完善(图)(9)

王朝互联网·作者佚名  2010-03-15
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记者按照北纬通信给出的方式,开始了“移动168”服务的使用。首先记者定制了一条笑话信息,在收到内容的同时,还收到了该SP的一条产品广告,内容是运程的测算。记者按照提示操作,很快又收到了回复,这次则是建议测算一下财运。从内容上看,这些测试运程的短信有很强的关联性,明明可以一次说清楚,可是SP服务商非要把他们分开,有误导消费者的嫌疑。同时该业务的服务费高达1元/次,远高于网站上标出0.1~0.5元/次的标准。

背景资料:

SP:Service Provider,服务提供商,是移动互联网服务内容应用服务的直接提供者,常指电信增值业务提供商,负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。通过短信、彩信、WAP等方式,通过电讯网络,向用户提供信息服务,并通过运营商向用户收取相应费用。

(责任编辑:GH)

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