营造绿色通信环境 四川移动推八项服务举措(3)

王朝互联网·作者佚名  2010-03-15
窄屏简体版  字體: 小  |  中  |  大  |  超大  

截至目前,中国移动四川公司在TD建设中已经投资了14.2亿元,在全省建成TD基站3219个,覆盖了成都、绵阳、德阳、乐山、内江、自贡、宜宾、泸州、攀枝花、南充、达州、凉山12个城市,到2010年底将全面覆盖我省21个市州城市。同时,中国移动四川公司将持续提高TD网络质量,为消费者提供更快的上网速度和更多的业务选择。

举措

5

网络服务 全心保障

2010年中国移动四川公司着力打造应急通信保障体系,积极进行应急通信能力建设,为保障四川社会公共安全贡献力量。全省行政村以上地域实现网络覆盖,提供7×24小时全天候通信服务。

举措

6

电子渠道 省心便捷

中国移动四川公司电子服务渠道让客户足不出户。以指代步就可办理移动业务,力求为客户提供快捷、方便、环保的自助服务。1、客户可以通过短信、WAP、网上营业厅办理各项移动业务。2、网上营业厅24小时在线客户服务,为客户提供业务咨询和业务办理。

举措

7

免费提醒 贴心周到

中国移动四川公司提供停机提前提醒、清单被查提醒、充值到账提醒、每月首次手机上网提醒、密码修改提醒等多种免费提醒服务,为客户提供全面的贴心关怀,让客户更省心。

举措

8

增值业务 放心订退

中国移动四川公司实施包月类增值业务“订购确认”选择服务,并针对客户订制包月类增值业务,推出“72小时免费试用”服务,如果客户在72小时免费试用期内改变主意并取消业务,移动公司将不扣取客户使用增值业务信息费。用户发送0000到10086,随时查询退订所有增值业务。

★ 服务经济发展

TD拉动千亿内需

第一頁    上一頁    第3頁/共12頁    下一頁    最後頁
第01頁 第02頁 第03頁 第04頁 第05頁 第06頁 第07頁 第08頁 第09頁 第10頁 
第11頁 第12頁 
 
 
免责声明:本文为网络用户发布,其观点仅代表作者个人观点,与本站无关,本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实,其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
 
© 2005- 王朝網路 版權所有 導航