翻开日历颇有时光荏苒的感觉，一转眼3G就来了快两年了。吸引了无数眼球的3G运营商各领风骚，不过，联通在这个舞台上却分外绚烂，无论是吃螃蟹式和“苹果”强强联合，引无数话题竞折腰；还是在包括家庭在内的移动全业务，让自己拥有最全面客户一蹴而就……一下子，联通转型的形象如沐春风，新联通、新3G的概念让联通人和时尚开始“撞腰”，而在刚刚结束的工业和信息化部在北京召开“2010年通信服务座谈会”，中国联通高级副总裁赵继东在介绍中国联通2010年服务工作时表示，联通将全面打造一个通信服务专家。
一年投资70亿建设网络
对于市民来说，无论运营商的软服务多么好，选择运营商的关键就是顺畅通话，被业内人士称之为运营商的生命底线的网络建设，联通自然丝毫不敢怠慢。据广东联通客服负责人介绍，2009年公司投资70多亿元，在一年时间内建成国内规模最大的3G网络，覆盖至全省21地市城区、部分县城以及发达乡镇，建成基站数量是过去数年的总和。目前，广东联通正紧锣密鼓地开展W二期工程，将3G网络覆盖延伸到全省每一个重点镇，珠三角地区将实现无缝覆盖，从而建成国内领先的3G精品网络。
据悉，截至2010年2月，特区内所有区域，特区外核心区域均已实现连续覆盖。截至当前，深圳联通完成了2500个WCDMA基站的选点建设工作；同时完成了1200个室内分布系统的建设，重点写字楼、大型商场、企事业单位、酒店、小区等实现了3G网络的有效覆盖；实测网速平均速率3Mb／秒、峰值速率接近7Mb／秒；华强北、机场、火车站、中心区等热点区域的3G网络最大负荷容量：因WCDMA的技术优势，相对2G容量大很多，目前容量设计足以承担任何突发话务，即使举办大型活动或人流高峰，也显从容。
而在联通集团组织的全国3G网络质量第三方测评中，广东联通的3G网络综合质量排名全国第一，数据吞吐率远高于德国以及中国台湾地区的同类网络；同时，通过GSM18、19期以及室内分布工程建设，配合建网以来规模最大的全网翻频和频率优化，全省2G信号覆盖得到极大改善，2G移动网络质量明显提升，综合评价指数从1750分提高到2029分。2010年底，全省网络维护工作达到集团3A标准，也是最高的标准。