随着支付宝为越来越多用户所接受,淘宝网迅速成为国内网络购物市场的代名词,并连续保持爆发式增长。数据显示,2009年淘宝网交易额超过2000亿,是2003年国内网购市场总额的近200倍,占到国内社会商品零售总额近2%的份额。
而在支付宝推动淘宝网发展的过程中,阿里巴巴也看到了支付宝作为电子商务基础服务的巨大价值。在2004年支付宝便开始独立发展,向淘宝之外的网站全面开放,为包括传统B2C购物、网络游戏、机票商旅乃至物流、保险等众多领域提供广泛的支付服务。
正是由于支付宝秉持的诚信开放的精神,短短几年内,支付宝在淘宝之外的合作网站就达到46万家的规模。这样一个开放透明的平台让众多的中国电子商务网站享受到了简单、安全、便捷的服务,仅网购市场就从支付宝诞生前10亿元左右的规模暴增到2009年的2670亿元。这样的发展也带动着支付宝的滚雪球式的发展,支付宝的用户从2004的400万发展今天的3个亿。
将更大程度刺激消费增长和经济增长方式转型
此前,阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云便表示,中国电子商务如果发展得不好,阿里巴巴要承担最大的责任。而支付宝对中国的金融体系、对信用体系、对消费者都是一个很大的梦想,支付宝必须要学会为三亿人,为五亿人,为十亿人去承担责任。
据悉,支付宝已经将2010年定为了支付宝的“用户体验年”,在支付宝内部,围绕用户体验的一系列调整已经展开。此外,在支付宝从创立之初就提出的“你敢付、我敢赔”口号的基础上,支付宝正酝酿加大赔付基金规模以及赔付的范围,以为用户网络消费提供更大的保障。这将在更大程度上带动新的消费方式和经济发展方式的转型。
(责任编辑:GH)