提着大铝锅来告状
昨日是一年一度的“3·15国际消费者权益日”，广州全市各区都开展了大型宣传咨询活动，单单在中山三路英雄广场的主会场就有消费者咨询和投诉5865人次，受理申（投）诉案件775宗，汽车消费、商品房、网购、食品药品都是投诉热点。
许多市民都是有备而来，除了带上各种消费凭证，还将商品带到了现场。一位提着两个大大的铝制锅的市民刘女士特别引人注目。刘女士反映说，她所买的铝制锅没用多久就出现了5个破洞，“质量真是太差劲！”昨日，刘女士专门提着两个铝制锅来到咨询活动现场，寻求消委会的帮助，“虽然物品不是太贵重，但消费者的权益不能因为物品贵重而有所区别！”
2010 MARCH 三月
2009年
商品消费申诉前五位
家用电子电器类 173443件
日用百货类 116456件
食品类 64848件
家用机械类 38096件
建材类 27709件
2009年
服务消费申诉前五位
电信服务 43970件
居民服务 35520件
修理维护服务 29511件
餐饮服务 14986件
公共设施服务 13688件
(责任编辑：GH)