自3月1日创立以来,北银消费金融公司已在大中电器、国美电器两家电器连锁企业为超过100名客户提供了消费贷款的服务。它们专门设计了海报,海报上一个头发有些斑白的中年男人抱着一台平板电视回家,宣传语是“无需担保、精简手续、快速审批、灵活安全—理想生活新篇章”。
消费金融贷款面向有稳定收入的北京居民,并不特别指有北京户口的人,而且可以自由选择首付比例以及还款期限,只要提供身份证明以及收入证明,无需担保,一小时内通知审批结果。审批成功,客户当场就可以从大中电器领走购买的家电。
袁耀章称,他们除了已经进驻大中电器中塔店、国美电器西坝河店,还会在近期进驻居然之家、宝岛眼镜、王府井百货等商家。
目前,消费金融公司仍不能做车贷和房贷业务,但后两项是消费信贷市场上最大的蛋糕。国外消费金融公司的主营业务同时囊括信用卡、车贷等业务,后者甚至是其主要收入来源。这使得国内消费金融业务范围与商业银行的个人消费信贷存在很大的重叠。
李亦莹以前是北京银行信用卡部门的员工,两个月前,她被抽调参与到北银消费金融公司的筹备工作中。3月6日是北银消费贷款开业迎客的第一个周末,一对刚刚装修完房子的年轻情侣在大中电器采购了一万两千元的家电后来办理消费贷款,李亦莹趁客户填写消费金融贷款申请书的时候瞄了一眼对方的穿着打扮,还特别留意了一下领袖口是否干净—申请者的举止言谈和衣着也是审核内容之一。
但这些并不是关键的审核标准。和所有试点项目一样,北银面临着国内信用体系不完备、征信数据、法规不健全的挑战。消费金融公司目前允许的业务范围所覆盖的客户群的门槛甚至比信用卡客户低,这意味着大多数客户从未涉足商业银行信贷,信用记录难以查询,面临的信用风险很大。
李亦莹根据北京银行消费金融公司设计的一套客户评分体系和风险测评机制,对客户申请做出判断,这个系统对接央行征信系统的同时接入公安、社保、财税等数据系统。在大中电器,信用卡分期业务的年利率在4%至4.5%,但消费金融公司由于无抵押担保,年利率在5%至15%左右,是基准利率的1至4倍。
而在国外,即便在相对有效的风险控制体系下,高坏账率亦是消费金融公司的典型特征之一。2003到2007年间,日本最大消费金融公司武富士公司(Takefuji)贷款利率高平均利率水平在23%以上,但其坏账损失率平均高达7%。
普华永道中国公司咨询顾问麦凯文对《第一财经周刊》表示,在美国,消费信贷所服务的对象也是那些没有良好的银行信用证明、收入较低的群体,被银行认为是有风险的客户。“美国和英国有完善的个人信用体制。但在中国,这一体制还不健全,信用风险就成为首要考虑的风险,这些贷款对象通常因为更低的收入也更容易受到经济周期或者无法预料的开支的影响。”