自惠普电脑质量问题被曝光后送检、送修消费者人数激增记者在中关村维修站看到——
惠普维修排长龙200人挤破门槛
“如果你不想排队，那就晚上7点以后来吧。”中关村鼎好电子城惠普维修站的一名工作人员向记者解释，由于央视3·15晚会曝光惠普笔记本质量问题，近两天送检、送修电脑的人数猛增了20%。
记者昨天下午来到该维修站后在取号时发现，排号人数竟然有200人。
记者观察
消费者挤“破”维修站门槛
昨天，记者在中关村鼎好电子城地下二层的惠普维修站看到，排队等候送检、送修的人数竟然有200人左右。但据了解，位于同一楼层的其他品牌维修站的维修人数最多时也不及百人。
记者下午3点到达该维修站，发现维修站已经人满为患，座位明显不够用，很多维修电脑的消费者都在大厅内站着。
记者取出号牌后发现，前面等候办理“征集送修业务”的消费者已经高达201人，办理取机业务的消费者也排到60号；记者随后又到旁边一家知名品牌的维修中心取号，发现等候人数只有90人。
消费者声音
排队难一个月修三次
记者在现场采访了20位消费者，其中60%的消费者称机器出现了软件问题，而硬件问题则更多地出现在硬盘和主板上。