据了解，早在2008年6月1日施行的《北京市商业零售经营单位促销活动管理规定》已明确规定：“商家促销时应向消费者提供真实信息，明示促销的期限、方式和规则、促销商品的范围等内容；商家不得举办购物返券的促销活动；不得以保留最终解释权为由损害消费者合法权益。”但是记者在搜房网关于此活动的介绍中只看到了“3月10日当天无论您谈到什么折扣，都可以用搜房代金券再打9折，代金券数量有限，先到先得”等信息，至于代金券总额、如何获取代金券、如何使用代金券等至关重要的信息却未提及。而这正是消费者们恼火的原因，“在活动前，搜房网和红苹果都没说清楚活动规则，也没说优惠券的总额，更要命的是，销售人员跟我们说过，我们排的这位置能抢到优惠券。连搜房网的人都说，类似情况发生好几次了。”
昨天下午，记者联系到居然之家十里河卖场的红苹果店，一位销售人员在得知记者的身份后表示，“现在业务很多，很忙。”记者给这位销售人员留下电话，方便其负责人回复。随后，一位自称是搜房网工作人员的王先生回复称，“这场活动的现场效果很好。代金券是有限的，先到先得，不能保证每个人都能买到，没买到的人肯定会有意见。”随后，记者询问“现场效果好”具体指什么、很多消费者愤怒吵架是怎么回事以及此次活动的规则、流程、报名人数、活动是否做足了准备方案等问题，但被这位工作人员打断，并表示不接受记者的采访，理由是他认为记者不懂这种活动。
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