惠普质量门首次三方会谈无果 市场销量下滑

王朝互联网·作者佚名  2010-03-23
窄屏简体版  字體: 小  |  中  |  大  |  超大  

日前,在有关“质量门”的舆论压力下,惠普对外发布了最新的问题笔记本解决细则,不过,该细则似乎并不能抚平消费者对惠普的不平情绪。

昨日(3月22日),投诉惠普的消费者代理律师团成员之一、盈科律师事务所产品质量法律部负责人蒋苏华在接受《每日经济新闻》采访中表示,国家质检总局已经出面协调此事,由惠普、维权团和国家质检总局组成的“三方会谈”,也正式就一些关键性问题交换了意见。

“三方会谈”互换意见

“近期惠普方面会出台更具体的方案,回复给我们。”蒋苏华对《每日经济新闻》表示,会谈中,维权团针对惠普质量笔记本型号、赔偿方案、召回等问题与惠普交换了意见。

蒋苏华认为,截至目前,惠普依然没有公布其质量笔记本的型号范围。在此前公布的细则中,惠普也只公布了涉及型号为dv2000、v3000系列 中 V30xx/V31xx/V32xx/V33xx/V34xx、HP541等6款产品。对此,维权团要求惠普公布所有的问题型号。

另一方面,维权团认为,除了主板邮寄费、维修费外,惠普还应该就惠普电脑给消费者带来的误工费、交通费等给予补偿。

“我们已经向惠普表示了,我们坚持要求惠普对问题笔记本给予召回。”蒋苏华表示,对于上述维权团的意见,惠普方面表示,会将该意见上报惠普总部领导层,“谈论后再做决定。”

市场销量出现下滑

“黑屏门”、“闪屏门”等问题,也影响到了惠普在市场上的销量。

《每日经济新闻》记者在北京中关村科贸电子城发现,部分惠普经销商推出“免费试用机”计划。经销商销售代表小杜表示,“希望可以通过这种方式来刺激消费者购买惠普电脑,重建品牌信心。”据小杜介绍,以前他每个月可以卖出去30台惠普电脑,但是这个月卖出去的为个位数。

第一頁    上一頁    第1頁/共3頁    下一頁    最後頁
第01頁 第02頁 第03頁 
 
 
免责声明:本文为网络用户发布,其观点仅代表作者个人观点,与本站无关,本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实,其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
 
© 2005- 王朝網路 版權所有 導航