昨天下午，在国家质检总局的协调下，惠普维权团与惠普代表首次进行面对面谈判，维权律师要求惠普公布所有问题机型、主动与消费者联系解决问题等。惠普方面首次承认笔记本电脑存在缺陷，并表示将推出新的解决方案。
要求公布所涉产品型号
昨天下午，在国家质检总局相关部门的协调下，法易网负责人王丰昌、盈科律师事务所律师刘永斌等维权律师团成员，与惠普品牌市场部总监沈激等人，面对面进行谈判。谈判从下午两点半开始，一直持续到近5点结束。据刘永斌律师介绍，他们代表消费者，要求惠普公布全部所涉及的问题笔记本的型号，并对因此给消费者造成的损失进行赔偿，包括误工费等。而且，惠普不应该坐等消费者上门，应该根据服务中心的维修记录，主动与消费者联系解决问题。维权律师团表示，惠普目前的方案，是在拿“三包规定”当挡箭牌。
据了解，惠普方面当天首次承认“单一生产线、单一型号的产品存在缺陷”，但并没有做出更详细的说明。惠普方面还称，会考虑维权律师团提出的问题，并争取在近期推出新的解决方案。
国家质检总局相关人士也表示，惠普应该将所有涉及的电脑型号公布。
虽然对惠普的答复仍不满意，但维权律师团表示，现在也只能看惠普下一步的反应再进一步打算。
维权人数仍在增加
据刘永斌律师介绍，目前已经有800余名消费者授权他们解决问题，“人数仍在增加”。刘律师表示，近期还将向质检总局提交新的材料。