HP质量事件走完四部曲，未获用户谅解
1购买了问题产品的消费者组建了多个“惠普维权”QQ群，惠普出台初步解决方案。
2 3月15日，惠普宣布为受影响的客户延长保修服务时间，考虑补贴邮费和维修费用。
3“3·15”央视晚会上，惠普暴露出“蟑螂门”，惠普中国(含香港)信息产品集团总经理张永利道歉，并承诺展开综合整顿。
4上周六，惠普制定第四套方案，包括某种型号的电脑在遇到何情况可得到惠普的某种服务如退机、换机、退款。
(责任编辑：GH)
HP质量事件走完四部曲，未获用户谅解
1购买了问题产品的消费者组建了多个“惠普维权”QQ群，惠普出台初步解决方案。
2 3月15日，惠普宣布为受影响的客户延长保修服务时间，考虑补贴邮费和维修费用。
3“3·15”央视晚会上，惠普暴露出“蟑螂门”，惠普中国(含香港)信息产品集团总经理张永利道歉，并承诺展开综合整顿。
4上周六，惠普制定第四套方案，包括某种型号的电脑在遇到何情况可得到惠普的某种服务如退机、换机、退款。
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