对此，MSN中国相关负责人对媒体表示，MSN中国已经注意到这一问题，并已经就此上报美国总部，全球多个地区都出现了MSN在线状态显示异常的情况，而不仅仅是中国区用户受到影响。据了解，由于MSN服务器大部分在北美地区，虽然在中国设有服务器，但由于此事涉及到运营层面，MSN中国的技术团队无法插手解决。
截止到发稿前，MSN登录问题依然无法解决，而MSN中国区也无法给出具体修复的时间。
相关链接
MSN怪病有“偏方”
昨天，由于MSN中国迟迟没有给出异常的原因和解决办法，一名用户在MSN技术论坛上发帖称自己找到了解决该问题的“灵丹妙药”。
这个叫做“SUNNYSHEN”的网友介绍，用户从自己已经登录的MSN上进入HOTMAIL的邮箱。在页面第二行，找到状态“有空”，点击旁边的下拉菜单，选择“自动从此位置登录”，原先电脑右下角的MSN会变成注销状态，再点击右下角的MSN图标，重新登录就可以正常显示了。
(责任编辑：GH)