近期，惠普“黑屏门”、“闪屏门”问题一度成为人们热议的焦点，惠普公司近期已发布了公开信，提出了4套问题解决方案。记者近日走访湾仔沙电脑城惠普电脑经销商处了解到，目前珠海遇到问题机型的用户并不多，惠普金牌服务中心表示，惠普笔记本用户近期可免费检测，若发现问题将按照惠普公司解决方案执行。
问题机型销量小
“此次惠普质量出问题的机型主要是V3 0 0 0 3和D V 2000.”湾仔沙电脑城一楼锐奇IT连锁机构店面经理徐飚告诉记者，这两款机型是在2006年开始销售，“珠海的销量不大，目前还没有消费者针对这两款机型要求质保。”
徐飚表示，在去年10月份曾遇到过几例消费者的2 0 0 7机型出现花屏问题，“当时还在保修期内，因此消费者直接去惠普维修中心就解决了问题。”
对于近期闹得沸沸扬扬的惠普质量问题，徐飚表示，“珠海受到的影响不大，惠普销售只是略受影响。”据徐飚介绍，此前惠普笔记本的销量一直与华硕品牌相当，近期质量问题浮出水面后，惠普销量略有下滑，“但并不明显。”
徐飚表示，对于遇到质量问题的用户，可直接前往香洲区碧海路51号的惠普金牌服务中心，凭购机发票和保修凭证进行维修或更换。