从服务模式来说，服务器和存储设备虚拟化之后就成为基础设施，最基本的服务可以把存储资源作为服务，接着是基础设施可以成为一个服务，这个平台也可以作为服务的对象，应用成为服务的对象，这些是我们经常谈云计算的服务模式谈的比较多的。对整个电信领域来说还有一块，就是通信能力，同样也可以把它作为云服务的对象提供给开发者，提供给最终的用户。整个云服务需要有很好的API的接口，需要有用户访问的手段获得服务的方式。
为什么要做这样一个云计算或者是云服务，一方面我们可以通过规模的经济来降低成本，这种规模经济体现在两个方面，一是使得用户终端成本会降低，不需要购买存储器或者服务器，通过购买服务来获得，对用户来说可以降低成本的投入，降低管理的费用，对整个云服务的提供来说是大量的用户在共享一个服务的资源，有更高的利用率，从这两个方面来说大家认为它可能产生很好的经济效益，多少倍来说这只是示意性的说法，具体还需要计算。
对于发展云计算有另外一个非常重要的价值，就是协同创新提升商业的价值，降低成本是一个方面，更重要的方面需要通过协同来提升商业价值，云计算的优势是产业链的各方，就是各个商业合作伙伴大家可以通过云来进行协同，实现信息资源的社交化，这样可以构建一些新的商业模式，创造新的商业价值，应该说云计算这样一个环境是价值创造和商业创新的新环境，在这个环境中各个合作伙伴可以共享资源，分享信息，实现协同，这些东西能够产生新的商业模式。
从互联网的服务来说，感觉经历了这些阶段，从最简单的互联网的接入到今天的云服务，总体思路都在迈向共享与协同。
云计算到运营商的机遇有四个方面，第一是对于运营商这样的企业本身就有庞大的IT基础设施，它的运营支撑系统，它的网络管理系统，它的客户服务系统等等都是非常庞大的，一方面可以在企业的内部构建企业私有的云，按照云计算的架构搭建平台，面向企业内部需求提供云计算服务，这样可以提高资源的利用率，降低投资和运营的成本。第二是云计算的发展为整个网络资源的需求提出了巨大的需求量，因为整个云计算是基于互联网的服务，可以为运营商和客户提供网络资源。第三是运营商拥有大型的数据中心的资源，而且拥有丰富的网络资源，可以利用这样的资源来提供公共的云服务，也就是说它可以成为云计算服务的提供商，至于在技术软件商可以与云计算的技术软件商合作，从IaaS、PaaS到SaaS，这方面的服务运营商都可以开展，而且现在正在进行尝试。第四是把自己的通讯能力进一步的开放，建立了机遇，自己TC能力的云服务和云计算的平台，可以建立应用合作伙伴的开放门槛，提供电信应用的定制化。