所谓采集模式，是指政府网站的信息和服务主要依靠网站工作者通过各种渠道进行采集以实现网站内容维护的模式。采集模式下，网站工作者通常依托各种媒体收集信息，转载或极少量撰写原创信息，各业务部门通常不会直接参与网站内容维护。由此导致很多网站维护工作已经超出网站工作者能力范围，政府网站发布信息权威性很差。采集模式下，网站的在线办事服务资源也依靠网站工作者收集，由于协调能力的欠缺，直接导致网站公共服务难成体系，形式无法统一，整合工作难度大，服务内容单薄。
所谓报送模式，是指政府网站的信息和服务主要依靠部门报送供给，网站工作者负责进行信息录入及服务整合的模式。相比采集模式，报送模式下政府网站维护工作已经出现分工与合作，政府各部门已经参与到网站信息的维护工作中来，基本解决了网站内容供给渠道的问题。但由于信息化程度较低，政务信息并不能在“原产地”上网，通常依靠网站工作者扮演“二传手”在网站上发布信息。这也是目前最主要的形式。
子网站模式，是指各个部门建有独立维护的子网站，门户网站自动整合各个子网站内容以完成维护工作的模式。子网站模式是在报送模式基础上发展而来的，通过统一网站平台的建设，使得各个部门拥有独立的信息发布与提供服务的窗口，实现了各部门政务工作与网站工作的有机结合。
有的政府网站信息发布的措辞与百姓不对等，这是官本位的思想在作怪。政府网站的信息公开、透明，能最大限度地消除百姓的误解，做到信息对称。
其实，除了政府网站上挂的通知和信息公开的信息外，许多政府网站都有信息公开指南，方便市民查阅任何法定的信息。近几年来，北京市民政局信息公开一直受到市民的好评，对此，北京市民政局办公室一位工作人员告诉记者，每个委办局都有信息公开指南，北京市民政局政府信息公开指南明确，根据2008年5月1日起施行的《中华人民共和国政府信息公开条例》，市民政局所掌握的信息，除依法不予公开的，凡与人民群众生产、生活和经济社会活动密切相关的政府信息，均应主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。
记者在民政局网站上看到，与人的生老病死一切相关的业务都有专门的办理指南，在一些收费项目中都明确了收费的依据和标准。“民政局结婚登记网上预约现在比较火。”一位在媒体工作的孙女士告诉记者，每到重要的节日，北京的结婚登记的新人就会扎堆，其实也有很多人选择预约登记，省了很多麻烦。
信息公开一方面要把百姓需要的信息及时更新，但是另一方面对于百姓的意见和建议也要及时回复，在这方面北京许多委办局都有可提升的空间。
(责任编辑：GH)