买样机省了几百元钱，不想却被折腾半年。杨先生在石景山大中电器卖场买到一台冰箱样机，一开机便轰鸣不绝，为此苦恼不已。卖场方面表示，样机享受正常质保，如果没有特殊质量问题，只修不换。冰箱生产厂家表示，已到杨先生家中对冰箱进行修理，如果经检测冰箱所发出声音不属于质量问题，他们也无能为力，“难道就这样让这冰箱吵着？！”杨先生无奈地说。
顾客投诉
样机买回家 噪音带回家
“这冰箱一年修了3次了，还是吵得我睡不着觉。”据消费者杨先生介绍，2009年2月，他在石景山大中电器卖场看中一款双开门西门子冰箱，但销售人员告知，这款冰箱没有存货，只有一台样机。但对方同时表示，样机也是新机器，不会影响使用，除了不能退换外，享受和其他机器同样的质保，而且还优惠几百元。如果不愿要样机，只能等待下次进货。杨先生称，因不想等待，就买下了这台冰箱。
“回家一插上电就感觉声音特别大。”杨先生说，因为他的床头正对着冰箱，噪音让他难以入睡。购买一个月后，他向大中电器卖场反映此事，很快西门子厂家维修人员上门检查，发现冰箱压缩机存在问题，于是进行了更换。噪音随之有所缓解，但半年之后，杨先生又感到声音变大了。西门子维修人员又两次上门检查，但处理后仍不能让杨先生满意。另外，杨先生还产生了新的疑问，“我现在怀疑卖场是把别人退回来的产品当做样机。”
卖场说法
已声明样机 只修理不换