黎孟龙说，事实上，这些服务机构要实现“帮助企业进行网络宣传、传播、炒作”的方法，无非是雇用大量扮作普通网民的“托”在不同的地方发布一致内容或者一致倾向的信息，而这些信息反映的似乎是“大量网民广泛赞赏、各地网民一致好评”，这些所谓的网民便是目前遭真正网民唾弃的“五毛党”。而这类“假造网络舆情”的行为，违反的恰恰是法律和社会道德关于“诚实守信”的基本原则，这类做法一旦被揭露或者曝光，不仅这些网络公关服务机构会遭受谴责，可能花重金聘请的个人将面临最严重的网络公关危机，其遭受的损害和不利后果将是其无法面对的。
他说，此外，有的网络公关公司为了帮助他人删除负面或者不利的网络信息，更使出“假冒有关部门发函”、“先用五毛发帖，再收费删帖”等严重违法的手段，这类行为触及的法律问题，就不再是“违背诚信”等基础性法律原则层面，而极有可能触及刑事犯罪的严重违法层面了。
网友：单靠行业标准还远远不够
对于近期出台的《网络公关服务规范》，记者在进行调查时发现，大部分网友对此表示欢迎。“这无疑具有十分积极的意义。”成为网友们的普遍看法。
但不少人还指出，作为网络公关业务的首份行业性标准文件，就其实施的操作性而言，还需要商榷。一位网友坦言，作为一个民间组织，出台这份行业规范性文件究竟能够发挥多大的实质性作用，又有多大的制约力？该标准宣布的一些惩戒手段，如“曝光违规公司名单、公布违规行为等措施”，对发布标准的机构来说，则缺乏法律实施的权威性和依据；同时，在形成日益庞大的网络公关市场的时候，也就形成了庞大的背后灰色利益链条，要斩断这些“背后推手”，也并非容易的事情。
“目前国内法律对网络删帖的监管规定还处于空白地带。所以，网络公关的乱象，单靠行业规范的执行力显然是不够的。营造绿色的网络公关环境，出台相关法律是非常重要且必要的。”
(责任编辑：GH)
