从3年前部分省市开始针对网店办理营业执照以来，国家工商总局在反复调研和内部征求意见之后，终于在4月2日通过官方网站贴出了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》)，征求意见将于21日截止，正式《办法》有望很快出台。
该《办法》涉及网上交易的规范、网络平台提供网站的义务、如何监管等。根据《办法》，个人开办网店，应向提供交易平台的网站申请实名注册。在征得消费者同意后，网店可以以电子化的形式出具购物凭证或服务单据，而且可以作为处理消费投诉的依据。
有意见的赶紧上网提
目前由国家工商总局研究起草的《办法》刚刚公开，正在向社会公开征求意见，不论您是网络经营者还是网购者，抑或是法律界的人士，都可以提出自己的看法。
公众可以在4月21日之前，通过以下途径和方式提出意见：登录国家工商行政管理总局政府网站(www.saic.gov.cn)，通过网站首页右侧“规章草案征求意见”栏目进入《规章草案意见征集系统》提出意见，或登录中国政府法制信息网(www.chinalaw.gov.cn)，通过网站首页左侧的《法规规章草案意见征集系统》提出意见。
巨大的网购市场不容忽视
买东西首选网购，这是王小姐等众多年轻白领新的消费习惯。王小姐说：“无论款式还是价格，网店的优势别的实体店差太远了，就是想要品牌，也可以在网上代购，价格优势商场多大力度的活动都赶不上。”也正是王小姐等网购追随者的力挺，网络消费行为已经成为当前一股巨大的势力，工商、税务等部门的监管已经不能再缺位了。
据目前国内最大的网络零售平台淘宝网监测显示，截至去年6月，注册用户已经达到1.45亿，2008年实现年交易额999.6亿元人民币，其中57万人在淘宝网开店实现就业。而去年10月9日当天，接近8亿人次逛了淘宝网，而这8亿人也为淘宝带来了6.26亿元人民币的交易额，创造了中国网购史的日交易额最高纪录。
正是有了王小姐等数量庞大的网购人群，网络消费中的利弊也各自显现。据郑州市消协的工作人员介绍，由网络消费产生的消费纠纷增幅很大，但是由于监管能力的欠缺，很多投诉没有法定的证据无法受理，或者受理之后无法处理。