银行的抢客战场已从网络银行延伸至手机银行。近日，记者从银行了解到，开办手机银行业务的人数不断上升，各家银行为抢客源也纷纷推出打折优惠，有的银行甚至对每月固定收取的手续费全免。
多家银行免手续费
去年底，手机门户网站3G发布的《2009年中国手机银行业务用户调研报告》显示，2009年中国手机银行的市场规模达到了19.74亿元，用户规模达到了8250万。报告预计，到2010年，我国手机银行的市场规模将达到28.45亿元，手机支付用户总数将突破1.5亿人。进入今年以来，各大银行明显加强了对手机银行的投入和竞争力度。而不久前中国移动入股浦发银行也显示出未来手机银行的巨大潜力。目前各大银行为推广手机银行业务所推出的促销措施各不相同，用户在开通时可以详细对比，选取最适合自己的银行。
某银行业分析师认为，手机银行最大的好处是便利、快捷、可随身携带并且操作相对简单，使得它逐渐被年轻群体接受。而从银行的角度而言，与传统的银行网点相比，具有投入成本与经营管理成本低、网络渠道快的优势，而且从开通手机银行的用户目前来看大部分是商务人士和银行的高端客户，因此银行未来会加大投入。
据了解，使用手机银行涉及的费用包括：一是上网数据流量费(该费用由运营商收取)；二是银行结算手续费；三是银行收取的开通手机银行的手续费。
目前各大银行为了推广手机银行业务，在手机银行业务的手续费一项上大多采取免费的方法，以记者采访的几家银行广州营业部为例，目前手机银行业务每月收取固定手续费的只有建设银行一家，其余银行都是免费；而在银行结算手续费上，部分银行也比在柜台办理相同业务要优惠得多，最低折扣可达二折。