埃利西亚·雅普:今年会发布更多游戏,预计今年的市场营销支出会更保守还是更大胆?
刘伟:关于市场营销费用,公司的战略安排是这样的:随着2010年我们产品线的增加,会有更多的新产品会推向市场,整体的市场营销费用会增加,但是这个花费我们有一定的原则,就是跟产品的推广一定是呈合理比例的。也就是说,我们会根据产品前期测试的过程中的各项数据,包括用户的流失率、玩家对它的评价等等各项数据来分析游戏的成熟度,来进行下一步推广的布局。
在做每一个产品的推广方案时和做预算的时候,我们都会考虑到,大概可以把它推到什么样的规模,根据这个来确定产品推广的预算。所以总得来说不会太激进地做市场营销的工作。
比如说今年第一季度,我们预计市场推广的费用不会比去年第四季度有太大提升,所以公司在这方面,还是非常谨慎。
我还想补充一点,史总一直强调这一点,一款游戏能做到多大的规模、多少的人数,最主要还是看这个游戏的游戏性,而不是看市场营销推广花了多少钱。之前我们也看到很多游戏市场营销做的非常成功,也有很大的投入,在刚一开始发布的时候,确实很成功,把人数拉到很高的高度,但是之后又跌下来。这就验证了史总那句话,这个游戏还不足以承载这个人数。所以我们希望在推广新游戏的过程中,一步一个台阶把这个游戏很稳步推上去,而不是花很多的营销费用把它砸上去。
埃利西亚·雅普:关于整个行业的问题。最近看到你们竞争对手的发展,我想了解一下,整个行业的增长是不是已经比较成熟?你们对行业增长有什么样的看法?第二个问题,现在玩家的选择比较多,在每一个游戏上面花的时间也会比较短,你们在运营方面是否感觉更难吸引新玩家,同时对玩家的吸引成本是不是也有所增加?
刘伟:关于行业2010年的发展趋势,我记得1月份我去大连参加由新闻出版署举办的产业高峰论坛,各大公司的老总也都去了。2009年整个行业增长是50%,论坛上大家整体的预期平均是30%到40%,这是所有的游戏公司的老总比较认可的增长态势,我们觉得应该还是比较乐观的。
关于第二个问题,你所说的是没错的。现在随着竞争的激烈和产品数量的增加,吸引新玩家肯定是变得越来越难了。有两个因素在这里面非常的重要:第一点,这个游戏本身是不是非常具有吸引力。这里面又包括很多的细节,包括商业模式的创新,包括整体的游戏性,有没有创新的玩法,也包括技术稳定性、画面品质等等,对这个游戏综合的品质要求会越来越高了,这是一点。
第二点,运营推广的手法要求也会越来越高,也需要有一些突破和创新。所以这是各网游厂家能够竞争用户的非常关键的两点。
Thinkequity分析师阿图尔·巴加(Atul Bagga):关于一些数字的问题,刚才在季报里面提到,第四季度《征途》的老版本业绩也有回升,尤其说到《征途》老版本的ARPU值,还有玩家数都有一点提升。这种提升持续下去要花多少时间才会回到我们2009年第一、第二季度那时候的高点?
第二个问题,刚才公布的PCU和ACU是否包括《绿色征途》的数据?可否将数据进一步拆分一下?
第三个小问题,今年盛大宣布第一季度的营收会往下调,主要是因为《传奇》受到了一些影响。因为《征途》是和《传奇》比较相像的游戏,这样会不会使《征途》受益?
刘伟:关于《征途》老版本的回升,从我们去年第三季度取消开宝箱之后,就一直对《征途》的老版本进行修缮,消除开宝箱取消带来的影响。在12月份这个影响已经基本上消除了。所以预期《征途》老版本在2010年会呈现增长的态势,第一季度会比2009年第四季度有明显的增长。
关于《征途》几个版本人数的拆分,现在人数最多的还是《征途》免费版,其次是《绿色征途》,再其次是《征途》怀旧,大概是这样的分布。关于《传奇》对《征途》的影响,因为这两个产品都是独立性很强的产品,而且《传奇》也是非常老的产品,我现在看不到《传奇》的好与坏对《征途》会带来什么样的影响。
阿图尔·巴加:补充一个问题,巨人投资的51.com网站现在近况如何?今后有什么样的投资战略?是否还想再去投资一些SNS游戏以吸引更多用户?
刘伟:51.com网站的使用人数一直是很稳定的,它在中国是非常优秀的SNS社区。实际上现在我们也有很多社区和游戏相结合的产品,其中一个是史总亲自带队在研发的一个规模非常庞大的社区加游戏的产品。另外一个是我们跟美国的设计师合作的一个SNS社区网游的产品。我们相信当这些产品研发成熟以后,会有一些测试手段去跟51的用户很好地结合。我们也在市场上看中国其他的社区类型的公司,如果有非常优秀的,也不排除将来还会对社区产品做一些投资,因为我们还是相信未来社区和游戏相结合的趋势。
摩根士丹利分析师詹尼·吴(Jenny Wu):第一季度增长预期如何?利润率趋势如何?第四季度有研发补贴,那是一次性的还是会持续下去?
何震宇:第一季度我们预计营收会增加,希望是一个可持续的增长。利润率的话,我觉得我们的增长率和运营利润都会比较稳定。不过我们运营利润里面会包括政府补贴。每年第一季度的政府补贴都不如年底多,这会影响我们的利润。
研发补贴是来自政府,我认为不太可能在第一季度或者以后再出现。
詹尼·吴:税率的情况如何?
何震宇:我认为税率将增加。2010年边际税率将远高于2009年的10%到11%。
詹尼·吴:研发人员的数量现在有多少?今后准备要增长到多少人?
纪学锋:我们现有的研发人员在900人左右,预计在接下来的一年内会控制在1千人左右,但这不包括接下来加入“赢在巨人”项目的研发人员。