在地铁站和地铁线上都有手机服务。地下站台和地铁车厢都安装了冷气(空调)。每个车站都有至少4台售票机(GTM),一个乘客服务中心。车站也有电视屏幕显示列车服务信息。所有车站都有厕所和公用电话,不过有些厕所是设在地面层(不在站台上)。有些车站,特别是主要车站还拥有各类服务,如零售商店,超级市场,便利店(7-ELEVEN,CHEERS),自动提款机,自动服务亭等等。接送乘客的自动扶梯的速度为每秒0.75米,比一般的自动扶梯速度快50%。 东西线和南北线的旧车站开始并没有修建为残疾人士使用地铁的设备,如电梯,斜坡,地板盲文点字,供残疾人出入检票口等等。当局曾经积极劝阻残疾人士使用地铁。但是地铁系统现在正逐步安装供残疾人士使用的设备以方便老年人和残疾人士。到2007年2月27日,除波娜维斯达站外,其他所有地铁站都已做到无障碍,可以让老年人和残疾人士使用。