“惠普必须召回自己的DV2000和DV3000系列的电脑,不能总是搞地下战。”闪友这样感慨,由于惠普方面售后态度强硬和私下处理问题电脑的原因,终于,引发了受害者的集体诉讼。
自学法律: 齐吹“集结号”
高淑娟,被誉为“中国惠普民间维权第一人”。
“我是拿到了赔款,但是你要知道,我拿到赔款付出了很多。”高淑娟表示,自己为了胜诉,先后用了半年的时间,自学了三包法和消费者权益保护法。“我跟你说,惠普总是‘忽悠’老百姓,作为中国的消费者,我不仅仅要维护自己的权益,更要为整个中国消费者考虑,惠普就应该召回问题笔记本电脑。”
很快,高淑娟成为了中国维权者的标杆,她先后自己创建了8个QQ群组织,每个群有近500人,先后征集了全国各地的受害者,并且主动接受来自各地的媒体采访,在她的最新签名里赫然写道:“惠普,我赢了你”。
高大姐告诉记者,其实要说嬴还没有,“个人的赢根本不算赢,我们的目标是全国受害者都赢了惠普。”在高淑娟的带领下,受害者近日集体吹响了“集结号”,他们要集体状告惠普。
千人起诉:百名律师公益维权
对于惠普黑屏、闪屏以及显卡温度过高等问题,时报记者先后在人民网、3.15消费网、网易、天涯论坛等国内知名论坛中看到,消费者关于惠普笔记本电脑的投诉此起彼伏。型号集中在 DV2000、DV3000、4416S、6531S等,而惠普对于这些系列的产品并没有采取其他的解决措施,仅对在保修期内的用户进行免费更换,这引起了大量用户对于惠普做法的不满。大量用户希望惠普召回“黑屏、闪屏、过热”笔记本。