媒体细数网上交易欺诈手段:信用评价成焦点(2)

王朝互联网·作者佚名  2010-03-15
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快递很忙 “乌龙验货”成惯例

去年10月,上海市民程女士在网上看中一款化妆品,经过一番询价后觉得价格要比商场便宜了不少,而且商家的“信誉度也挺高”,于是决定下单。过了两天化妆品到了,因为当时程女士不在家,快递员未经验货手续就擅自签名签收。程女士回家开包后发现,化妆品包装是坏的。

经过与快递公司一番交涉,公司表示,他们一天要送很多单子,要是都逐一拆开验货根本不可能。通常情况下,只要客户确定外包装完好,会要求客户先签字确认收到货后,才允许拆封查验。更有一些快递员为图省事,在给单位职工送快件时,一般会直将包裹留在收发室或随便拉一个人签收,买家根本无从验货。

“开关店”低价是鱼饵

一些无良商家用大大低于市价的价格吸引消费者,但提供的商品不是二手货就是假货。由于在网上注册一家网店成本极低,不少商家甚至玩起卷款走人的“开关店”把戏,反正骗了这批人后,大不了换个地方再玩就是。

北京的刘小姐在某网店看中了一款“名牌”手提包,标出的价格只是实体店的一半。经不住诱惑,刘小姐按照网页提示向指定的账户汇了钱。两个星期过去了,刘小姐却依然没有收到手提包,再次登录该网页的时候,这家网站已经无法打开。刘小姐打开购买时保存的页面,发现这家店的“霸王条款”规定:“本站对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害可能来自在网上购买商品或进行同类型服务”……看着眼前这个“名牌”包包,刘小姐无计可施。

“信用度”买卖明码吆喝

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