以2008年为例,深圳人在当当购物高达1亿多元,其中书籍销售占到八成。2009年6月,当当网总裁李国庆曾公开了一组数据,每个月有超过3000万顾客在当当网浏览购物,其中深圳用户数占当当用户的7%。去年当当的销售总额高达16亿元,深圳占总销售额的7%。
从事传统图书销售的业内人士担忧,相对于网络购书的众多优势,在不远的将来,实体书店还能否安然生存?从事过网络图书销售的肖先生却并不为此担忧,多年的网上销售经验让他对这个市场有很清晰的认识,他认为,实体书店承载的除了经营销售的目的之外,它还是一个城市文化的象征,市民们需要这样的文化场所。“比如,深圳的中心书城,多少人都愿意周末把孩子带到书城来,不仅仅买书,也是感受那种学习知识的氛围,书城事实上已经是一个城市的文化休闲娱乐活动中心了,它的存在有它的意义,不可能会被取代了”。
此外,肖先生还提到网络购书环节里容易被忽视的一点:“网络上的书有很多盗版或者高仿盗版,消费者并不可能仔细辨别得出来,这里面很容易存在着质量问题,而在实体书店,图书的品质基本上都是有保障的,购书者可以非常安心的选购图书”。南方日报记者苏妮
记者观察
价格战是柄双刃剑
越来越多的消费者愿意到网上去购书,最重要的原因大家都明白,便宜。事实上,不论经营者和出版商如何强调书籍的设计装帧有多么精美、书籍的印制成本有多么高昂,但是对于大多数消费者来说,动辄20元—50元的书籍仍然是他们购书时不能承受之重。
当当和卓越看到了这一点,就像做批发的商家,薄利多销的经营手段为他们迅速迎来了大批的顾客。与同类书相比至少便宜2—3折的定价也让很大一部分人成为长期的固定消费者。
长此以往,实体书店的前景堪忧。
2010年1月8日,《图书公平交易规则》(以下简称《规则》)在新闻出版总署等部门的主导下,由中国出版工作者协会、中国书刊发行业协会、中国新华书店协会制定并颁布。该规则甫一出台便引发社会热议。焦点集中在两个方面:一是该规则规定出版一年内的新书(以版权页出版时间为准),进入零售市场时,须按图书标定实价销售。二是新书网售不得低于8.5折。
《规则》一出台立刻遭受到了网站和购书者的无声抵制。有购书者表示这是“脱离了市场规则的规定,根本无须理会”。而《规则》出台一周之后,在当当和卓越等购书网站上,新书的折扣依旧,甚至当当和卓越的价格战还愈演愈烈。