明确显示面板等属主要部件
《建议函》指出，国家彩电三包有效期是彩电售后服务的最低标准。企业制定自己的标准，必须以此底线为基础，绝不能向消费者提供低于国标的缩水服务。为此，20家消协组织向工信部、国家质检总局建议：
一明确规定平板电视显示面板等属于彩电主要部件；或者对《部分商品修理更换退货责任规定》中有关彩电三包期限进行修订，将显示面板等部件明确纳入彩电主要部件范围。
二随着彩电升级换代的加快，LED背光液晶电视、互联网电视、3D立体电视及融合了液晶和等离子两种显示技术的OLED电视等产品将陆续进入家庭，为避免今后出现类似逃避三包责任的情况，建议在彩电三包中对“主要部件”的概念进行界定，或者在“主要部件”列表中设置兜底条款，将“其他”、“等”字样写在主要部件后面。
三是即使要另行制定平板电视三包规定细则，其显示面板等主要部件的保修期也不能低于目前彩电三包规定中的3年保修期限。
消费者应保留好相关资料
考虑到大多消费者不清楚平板电视显示面板的保修时限，而且卖场销售人员也很少主动告知，20家消协组织呼吁彩电厂商在销售平板电视时，主动、明确告知显示面板等主要部件的三包期限，以维护消费者的知情权和公平交易权。
同时，提醒消费者在购买平板电视前，主动问清产品的三包期限和主要部件具体清单等，并保留好相关资料，以备日后依法维权。
(责任编辑：GH)