记者从国美电器珠海分公司了解到，国美电器近期宣布：从即日起，凡在国美电器购买的平板电视，不论国产品牌还是合资品牌，均可享受整机免费质保一年，以及包括显示屏在内的主要部件免费质保三年的承诺。
屏保三年助推行业标准
据记者了解，消费者购买的平板电视一旦在保修期外发生故障，消费者不光要支付百元左右的上门维修费，而且一旦显示屏出现问题，维修费用可能高达购机价格的6—7成。因此有不少品牌将平板电视中显示屏排除在“三包”范围之外，一旦出现问题消费者就要自行承担巨额维修费用。
珠海国美采销部经理朱国江告诉记者，针对平板电视高额维修费用的问题，国美电器作为家电经销商，做出了显示屏质保三年的承诺，“该承诺一方面有助于推动行业服务标准，另一方面也能为消费者带来更多的保障。”据记者了解，目前我国还没有明确平板电视“三包”的服务细则，而至于是否应将平板电视显示屏纳入“三包”范围内，也一直以来都存在争议。