与此同时,也有市场人士指出,携程此举更深层次的意义在于营销层面。“这可以视作一种营销手段,最终的是想借此进一步提升品牌价值和在公众消费者心中的形象。”
酒店称尚未收到“罚单”
携程何以能够做到 “所有网站价格最低”?就在携程 “双重3倍赔付”遭遇质疑的时候,一份《携程网致酒店倡议书》被曝光。
3 月10日前后,各大网站论坛接连出现了一则名为 《携程旅行网致合作酒店倡议书》(以下简称 《倡议书》)的网帖。网帖内容显示,《倡议书》为携程发给各大酒店,《倡议书》称,目前市场上的一些旅行社和网站长期在网上随意公布酒店给中间商的底价,通过恶意的价格竞争来吸引客源。如果仍对这些旅行社和网站破坏规则的不诚信行为坐视不理,不但会让客人对网上各种价格无所适从,满意度大幅下降,同时也严重破坏酒店价格体系。
网帖“《倡议书》”称,携程希望酒店方面在3月10日前将这些倒挂价格从网站上撤下。如果在规定日期内价格仍在网上存在,遭携程客人投诉,携程将采取措施进行处理,这其中包括“请酒店承担赔付3倍差价部分”、“在携程网上按低价售卖酒店产品”以及“保留暂时终止与酒店合作的权利”。
这封被指“逼宫”的《倡议书》是否为携程发出,《每日经济新闻》并未得到携程网的证实。但《每日经济新闻》记者在海南三亚采访了多家酒店,多位负责人明确表示确实收到了携程所发的《倡议书》。其中,很多酒店对携程的这一倡议都表示“左右为难”。