门槛过低 海南数千旅游网站大打价格战(3)

王朝互联网·作者佚名  2010-03-31
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海南三亚亚龙湾某高级酒店经理在接受记者采访时称:“首先觉得这是携程单方面提出的倡议,事先都没有与他们做过任何的沟通交流,属于一厢情愿。他们采取这种条款来转嫁自己的硬性承诺风险,把酒店逼上了绝路。”

他同时称:“就酒店而言,我们当然希望市场的价格越规范越好,但是这个不是一天两天就能解决的,这是一个长期的问题。虽然目前还没发现有酒店收到携程的转嫁索赔罚单,但一旦有酒店接到这样的单子,双方势必会因为此事出现纷争。”

知名网站“吐血”参战

一石激起千层浪,携程接连的动作引起了国内其他知名旅游网站强烈关注。

3月17日,艺龙旅行网公开表示,即日起,艺龙将每周主动排查并公布价格高于携程网的酒店名单和差价,对于在艺龙网上成功预订并入住酒店的消费者,艺龙都将主动按照3倍差价原则进行现金返还。

同一天,在伦敦上市的易网通麾下游易网也宣布将以返还佣金方式保证酒店最低价,可谓“吐血”参战。

不过值得注意的是,在商旅网站在这一轮竞争中纷纷高姿态作出承诺的同时,作为这些商旅网站所做承诺的直接关联方——酒店,处境却显得十分尴尬。

无论是携程还是艺龙,大佬们的“承诺”是否能够起到“规范市场”的作用?三亚本地一家酒店负责人认为:“最起码短时间内不会起到很明显的效果,全国范围内做海南旅游订房业务的网站及机构多达数万家,这么多的分销网络,短时间内很难统一监管到位,它需要市场来一步步规范。”

去哪儿网相关负责人在接受《每日经济新闻》时表示,实际上,关于市场价格战,绝大部分是文字游戏。据介绍,去哪儿网搜索的95%预订类网站的房间都有价格差,最高价格相差50%之高,“这个行业根本不存在最低价保障”。

“倡议书事件发展至此已经到了一种十分尴尬的地步,多方陷入了一种奇怪的博弈状态。很多酒店对携程的倡议置之不理,有的也只是随声附和。尽管倡议书欲将赔付转嫁给酒店,不过这样的案例并未发生,加上倡议书不具备法律效力,在整个环节,无论是携程、艺龙还是其他网站,都显得十分尴尬。”一位长期研究海南酒店市场的业内人士分析。

“地头蛇”低价抢市场

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