而易观国际研究电子商务的分析师陈寿送在接受《证券日报》采访时表示,随着中国网上零售市场规模的不断扩大,加入产业链的企业和个人也越来越多。而相关的监管政策的空白导致网络交易的秩序难以维护。加上传统线下的交易规则与网上交易存在诸多差异,因此,网上交易法规的出台是有必要的。对于整个网上交易市场而言,暂行办法的价值在于规范市场秩序,维护消费者利益。
艾瑞咨询高级分析师张艳平在接受记者采访时也表示,国家出台政策时机适合。因为,从2009年至今,商务部、各地相关部门均出台了一系列鼓励支持电子商务发展的措施,政策扶持倾斜愈加明显。加上电子商务2008、2009年以来逆经济寒流之势,高速成长,成为传统经济有力的补充。电子商务的高速发展,需要相关监管条例的规范和引导,特别是网店实名认证和登记注册方面,至今仍无统一的管理条例出台,行业的发展要求合适的管理规范出台,保障消费者权益的同时,促进网络交易的繁荣发展。
艾瑞认为,该管理办法的出台,对于中国网络交易市场而言是一个利好消息。办法首次明确了网络商品经营者和网络服务经营者的概念,以及其在网络交易当中的责任和义务,对于规范网络商品交易、保证消费者利益等都将起到积极的作用。相比之前出台的政策法规,此次管理办法更侧重实际交易行为中的规范和约束,更具实操性。另外,该办法的出台,可以规范目前的网络交易市场中买家、卖家及平台服务商的交易行为,促成卖家的优胜劣汰,为消费者营造更加诚信的购物环境。
提高门槛
对于部分网店店主忧虑的,由于办理工商营业执照,将来可能就会像实体店一样,也要进行税务登记,上缴营业税,增加交易成本,致使网店商品失去价格优势的问题,陈寿送表示,价格成为主导用户购买行为的主要因素是由当前的网购市场的环境所决定,但是随着传统行业的互联网化进程的加快,网上零售市场的竞争的焦点将更加多元化,用户对服务等方面的重视程度也将逐步提高。新规的推出在一定程度上将造成价格的提升,但是从长远来看有助于整个网上零售市场的健康发展。
另外,暂行办法对于C2C平台上大的卖家影响较小,而影响较大的是小的卖家。门槛的提高将进一步降低卖家的利润率。但是,收费也并不是影响小的卖家的主要因素。影响最大的是暂行办法将为卖家树立较高的门槛,很多卖家将被挡在门槛之外。
艾瑞张艳平表示,该办法只是规定了卖家的实名认证、以及部分卖家的工商登记注册,并没有要求所有网络卖家一律工商注册。所以也并没有直接影响到小店家的切身利益。网店卖家的分流是必然的趋势,早期网购是以价格便宜吸引用户,未来网购更多地会以便捷性优势、服务优势等吸引用户,更多特色的网店会涌现出来,价格将逐渐不再成为用户网购的首要因素。