“到一线”是长期养成的习惯
我今年56岁了，这个事情一发生，我就决定自己立即到前线去，我知道过去要通过巴颜喀拉山，海拔比较高。另外一个就是，我们的工会主席，虽然他有高血压，去那边有点困难，但他还是坚持去了。
我会这样做，有几个原因。第一个，我在基层工作了30年，现在我工龄已经40年了，从15岁参加工作，一直在西部地区。早年在县通信局我就呆了20年，养成了一个习惯，亲自动手比较多，也最能把握情况。凡是出现大的事情，我肯定是要到一线的。在加上这几年，国家的事情比较多，作为一个企业的领导人，应该怎样带领员工去完成社会责任和社会义务，这个也是我要考虑的，而且这个在中国移动集团层面也是一直在倡导的。
当天王建宙总裁就给我打了电话，问了具体情况，知道我要去灾区之后，对我说，移动一定做好一个企业该做的事情，后来王总给我发来的短信，我可以给你看一下。（注：郑爱军从自己的手机中找到那条短信，记者抄录短信全文如下：“郑爱军总经理：请向奋战在抗震第一线的干部员工转达问候。要克服困难，千方百计地确保灾区移动通信畅通。总部和各省公司都会向你们提供支持。王建宙”）
我想作为企业来讲，领导人或者说法人，在国家出了大事情，需要企业的时候，尤其是国有企业，我认为一定要做出表帅，一定要亲自到第一线。
虽然说从这儿到玉树，有八百多公里，在高原坐车，路途说实话很不适应，我的也到这个岁数了，不是小伙子那么能适应。但是到了现场，看到我们的员工，我还是更加确定了我立即到灾区去是对的。他们在那个情况下面见到老总，会有安全感。说老实话，有些员工没有见过大领导，见到了甚至有点怕，但是他们知道有保障就不慌了。说实话，那种亲人久别的感觉，我到现在又的时候还非常感动。所以这次我也听到说，我们的员工和一些其他企业的员工交流时候，说，还是你们中国移动的老总好啊，在关键时候到第一现场。（注：这个时候，街头开始鸣笛大作，郑爱军和搜狐IT编辑中断访谈，起身默哀。长达三分钟的时间里，搜狐IT观察到，郑爱军滴在了身前的办公桌上，于是中断默哀，拍下了数张照片。）
采访过程中，西宁街头鸣笛声器，青海移动总经理郑爱军中断专访，为玉树地震默哀，泪水滴在桌面上。
鸣笛结束后，采访继续进行前，青海移动总经理郑爱军擦拭泪水