王福山：这是一个潜规则，是银行和易宝之间存在的一个潜规则，易宝最后承认，他们和银行私底下有一个绿色通道，认为没有问题的情况下，可以突破这个限制，这对于消费者是很不公平的。这是消费者不知情的情况下，对消费者的协议进行变更。
王福山副秘书长认为，网络购物是个新兴事物，它的“虚拟性”、“异地性”给消费者权益保护提出了更高的要。卖家开店准入门槛低，技术有待升级、相关职能部门监管乏力是导致网购投诉居高不下的重要原因。
网络消费提示：
1、警惕价格陷阱：如卖家打出非常低的价格，理由比较牵强时，需提高警惕。
2、仔细查看卖家提供的支付链接：银行支付页面的域名多以“https://”开头；支付时，页面上会有锁状标记表示页面通过相关认证识别；高版本的IE地址栏背景色显示绿色表示页面安全；使用证书支付可预防用户信息泄露后用于伪冒支付。
3、警惕多倍付款后退款的骗局：卖家为了多骗钱而告诉买家， 本次交易不成功，需要再次交易。
4、警惕一分/一毛钱付款：谨防卖家以需要先支付小金额激活账号或需要支付保证金等说法诱骗，支付时要格外注意银行信息保密。
(责任编辑：GH)