二、继续深入开展手机淫秽色情专项治理。在2009年专项行动第一阶段工作基础上，总结改进，周密部署，抓好落实，积极推进2010年专项行动下阶段工作，督促企业落实手机淫秽色情专项整改方案，周密部署，严格执行一把手负责制，落实网站接入责任，规范业务推广渠道、手机上网代收费等行为，彻底清理接入资源层层转租问题，有效治理网站变换域名、逃避监管行为。
三、继续严肃查处市场违规行为。认真落实部有关文件要求，组织对重点地区的市场检查，及时发现苗头性、趋势性问题，对各类违规行为依法严肃处理。进一步加大垃圾短信治理工作力度。做好电信资源的规范使用和发展引导。切实抓好互联互通，全面提高网间通信质量。遏制并严肃查处破坏通信设施、阻碍互联互通的恶性事件。
四、营造用户放心的电信服务环境。加大电信服务质量和收费监督检查工作力度，坚持并不断完善电信服务监管机制。2010年要重点治理宽带服务、资费套餐、增值服务收费以及用户信息保护等社会反映较多的热点问题。切实维护电信用户合法权益，高度重视和妥善处理部长信箱、用户信访、网上留言等用户申告，完善部省两级电信用户申诉处理协同工作机制，不断提升申诉处理工作水平。
五、完成农村通信十一五规划，全面推开“信息下乡”活动。加强农村通信基础设施建设，扩大通信网、互联网在农村的覆盖范围和覆盖密度，全面完成农村信息通信“十一五”规划“村村通电话，乡乡能上网”目标。在2009年试点的基础上，全面推进“信息下乡”活动，进一步建设和完善农村通信综合信息服务平台，显著提高农村信息通信服务能力和服务水平。
韩夏最后表示，要按照工业和信息化部行风建设领导小组统一部署，继续推进通信行业行风建设工作，坚持管行业必管行风的原则，坚持监管为民，坚决打击一切违规违法行为，把加快发展与科学管理结合起来，着力改善电信发展质量；把提高服务质量与确保网络安全运行结合起来，着力改善民生、服务社会。同时，加强与相关协会组织和部门的沟通合作，听取意见、改进服务，努力营造“电信服务规范健康，电信用户放心消费”的良好环境，保障行业又好又快发展。
(责任编辑：GH)