洋品牌液晶电视保期缩水 保修成本高是主因(4)

王朝互联网·作者佚名  2010-03-23
窄屏简体版  字體: 小  |  中  |  大  |  超大  

对此,相关维权组织正在努力推动洋品牌液晶屏延保。18日,北京、天津、上海、重庆等20家城市消协维权联盟成员单位联合向工业和信息化部、国家质检总局递交了《关于在〈部分商品修理更换退货责任规定〉中将平板电视显示面板等部件明确列为彩电主要部件的建议函》,呼吁彩电厂家应按照国家彩电“三包规定”为平板电视显示面板提供3年保修服务。

据了解,截至22日,LG、索尼等品牌已宣布延长液晶屏保修期至三年,三星公司也表示正在讨论这一事宜,不过仍有不少外资品牌厂商目前尚未提出改进措施。

保修的成本高是主因

据了解,随着平板电视在国内日益普及,洋品牌液晶屏保修期缩水的问题随之浮出水面。中国消费者协会统计数据显示,2009年电视机产品的投诉量在所有家电类产品中居首位。其中,因屏幕故障等引发的液晶电视投诉占了电视机产品投诉总量的近七成。

不少洋品牌液晶电视屏幕在使用两年左右出现故障,但生产厂商均以“超过保修期”为由,拒绝为液晶屏幕保修。需要消费者自掏腰包的维修费,却往往贵得离谱。

浙江温州的张先生向当地工商部门投诉说,一年多前花8000多元购买的平板电视机,刚过保修期一个月就无法正常使用。经过鉴定,电视机需要更换屏幕,5000多元的维修费需要张先生自付。但是由于平板电视频频降价,现在市面上一台相同性能的平板电视也只需5000元左右。换个部件比买台新机还贵,张先生表示“难以接受”。

据了解,2009年,一台售价不到三万元的夏普平板电视液晶屏出现故障,被售后维修站开出三万两千多元的维修报价单。在中国第一专业投诉门户网站“315消费电子投诉网”上,这张“天价报价单”被网友评为“2009年最受关注十大典型投诉案例”之首。

第一頁    上一頁    第4頁/共5頁    下一頁    最後頁
第01頁 第02頁 第03頁 第04頁 第05頁 
 
 
免责声明:本文为网络用户发布,其观点仅代表作者个人观点,与本站无关,本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实,其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
 
© 2005- 王朝網路 版權所有 導航