全球家电产业已进入了结构调整期，顺应这一趋势，我国家电连锁业也正从规模扩张向集约化经营模式全面升级。这种态势下，国美进行了战略模式变革，通过“开大店”、“建网店”等措施，构建了和谐共赢的新型供需关系，开始推动中国家电流通业的第二次现代化。
由“大开店”到“开大店”
家电连锁业“跑马圈地”式的规模扩张时代已经结束，降低运营成本、提升单店效益的集约化发展模式成为行业发展方向。
作为国内最大的家电零售商，国美已成功探索出新型的门店运营模式，即“新活馆”模式。据了解，国美新活馆模式最大的特点在于体验式消费，卖场内划分了很多功能区，如品牌体验厅、品牌展示区、综合展示区等，通过真机展示和实际操作，消费者可以实现体验式购物。
与传统卖场相比，“新活馆”门店已成为一个综合的电器ShoppingMail，产品品类得到了极大丰富。以大中中塔店为例，其经营的商品高达5万余种，其中3C类产品多达3万余种，是目前国内产品品类数最多的家电卖场，满足了消费者一站式购齐所需产品的需求。
同时，“新活馆”门店布局不再以品牌分类，而是以品类为主，打破了传统连锁卖场固有的按品牌陈列的模式。以笔记本电脑为例，除按品牌陈列外，还按价格陈列，将同一价位的电脑放在一起，供消费者对比，增加了消费者选购产品的自主权。在导购人员方面，“新活馆”全部采用国美自有人员，从而颠覆了家电零售业的厂家派驻销售人员的旧模式。
