携程遭遇低价承诺门 合作酒店敢怒不敢言(3)

王朝互联网·作者佚名  2010-03-24
窄屏简体版  字體: 小  |  中  |  大  |  超大  

记者了解到,线上旅游网站作为酒店的销售平台,可以与酒店直接签署代理销售协议,并因此拿到比酒店前台更低的价格。消费者在旅行网站预订某家酒店并成功入住后,其在酒店前台结账,每个间夜,网站一般可以拿到占费用整体10%-15%左右的佣金。实际上,酒店预订业务是旅行网站的重要利润来源,携程网在2月3日公布的财报显示,携程网2009年净营收为人民币20 亿元,来自酒店预订业务的营收为人民币9.56亿元,在携程网2009年总营收中所占比例为45%。

据中国旅游研究院副院长戴斌表示, 目前酒店产品供大于求。有业界人士称,旅行网站作为与消费者密切接触的渠道平台,扮演着重要的角色,尤其是一二级城市,来自旅行网站的预订量,往往占据了酒店预订较大的比例,旅行网站由此逐渐掌握了话语权。而携程作为目前业内规模最大的旅游网站,如果将某些酒店下线,将直接影响到这些酒店的业绩。

■业界反映

酒店业心存反感却无力反抗

“这种对酒店的强势态度,无疑会引起酒店业的反感。”一位不愿意透露姓名的某广州酒店管理公司总经理告诉记者,目前已经有部分酒店开始培养自己的直销渠道,以建国饭店为例,他们正在逐步减少在携程的供应量,并慢慢建立自己的销售平台,而有些饭店也选择与其他二三类批发商合作。他还说,很多酒店放在携程网上的供应量约有50%以上份额,要一下子全部撤下会引来较大的亏损。“很多酒店现在就算反感,有抵触情绪,但未必会作出反抗。”

对于酒店是否拥有议价权的问题,该人士举了个例子,“广州就有一家酒店曾经尝试减少对携程的供应,随后在携程网上的位置就被排在很后面。”据他透露,部分酒店受迫于经营压力,并且暂时不会中止与携程的合作。

二三类在线旅游平台欲联盟

自携程旅行网刊载倡议书后,记者随后致电同程网、青芒果网等网站,均不愿接收采访,而他们此前就被列入倡议书中不规范网站的名单之中。

然而,记者获悉,有部分网络旅游平台已经作出相应的反应。22日,艺龙旅行网CEO崔广福对外界表示,他并不认为携程所说的低价承诺是公道的,因为消费者很难做到花时间精力,去比对其他网站酒店价格,于是艺龙就提出主动比、主动赔付的政策, 具体做法是每周排查,将存在差价的酒店标出来。

第一頁    上一頁    第3頁/共5頁    下一頁    最後頁
第01頁 第02頁 第03頁 第04頁 第05頁 
 
 
免责声明:本文为网络用户发布,其观点仅代表作者个人观点,与本站无关,本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实,其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
 
© 2005- 王朝網路 版權所有 導航