● 电脑管家
主要为客户提供个人电脑的故障诊断、清洁保养；操作系统安装、调试及升级；病毒查杀、安全补丁安装；常用软件的安装调试等服务，目前新增多项服务内容：派发“便民服务”优惠券；电脑故障诊断、清洁保养；免费安装无线网卡；免费安装及升级操作系统，常用软件的安装调试；病毒查杀、安全补丁安装。
●天翼手机通讯录导入
为电信用户提供电话号本讯息导入、改号通知音设置。市民更换手机无需为通讯录转换不便而烦恼了。
●免费检测天翼终端
为天翼无线网卡用户提供免费检测、检测上网故障、安装网卡并下载软件、客户端软件升级等服务。同时为天翼手机用户提供免费检测，电池待机电量、手机听筒和送话器检测，手机故障检测，手机增值业务功能故障检测等服务。
● 天翼手机加油站服务
多种型号的天翼手机均可免费充电。
●增值业务应用服务顾问
为市民提供天翼手机的189邮箱激活操作、手机音乐下载、GPS导航、手机炒股；固话的七彩铃音下载；无线网卡上翼LIVE客户端下载、无线网卡驱动程序及客户终端安装等服务。
(责任编辑：GH)