从家庭固话到宽带，再到手机，电信全覆盖的业务似乎一夜之间坐拥天下，涵盖到通信领域的各个角落。而拥有众多粉丝的中国电信一飞冲天的感觉在3G面前弥漫开来，到2009年底全国3G用户700万，一跃成为老大的电信坚信：顺畅的服务就是通信的生命。而这背后，是大量网络建设，后勤保障，用户体验的不断升级，以及绞尽脑汁的便民服务……
13G网络实现全城无缝覆盖
华磊通信科技有限公司的黄钢是一名天翼手机用户，因为自己就是业内人士，所以对于手机的要求也就显得非常内行。他告诉记者，使用天翼这一年的最大感受就是“信号突飞猛进的顺畅”。连软件园的地下停车场等以前的盲点都不用担心没有信号了。而这背后就是来自电信的无缝覆盖计划。
截至目前，天翼3G无线网络在深圳实现了无缝覆盖。深圳电信技术专家透露，多次网络速率实测显示，天翼3G上网的峰值速率可达2M／秒，市民可获无线宽带上网冲浪的良好体验。
实地测试中，机场、车站、口岸、会展中心等热点区域的3G网络负荷容量，可完全容纳节假日等高峰密集人流使用。刚刚结束的春运，天翼3G网络为深圳宝安国际机场的出行旅客提供了良好服务，受到上网旅客的普遍好评。
去年1月国内3G发牌后，本地天翼3G网络从无到有，迅速实现了全城覆盖。最新统计显示，天翼移动网络基站数量一年来增长一倍。深圳电信已对全市网络设备进行了全部更新。三轮总行程逾万公里的全面测试不久前结束，深圳电信完成了全面、系统的网络优化，能够带给用户良好的使用体验。
中国电信3G制式为CDMA2000，这种成熟的3G制式在美国、加拿大、日本、韩国等多个国家地区广泛使用。“C＋W”的网络覆盖模式，也使市民无线上网没有后顾之忧。中电信3G服务集成了多种无线宽带接入方式，天翼3G与WLAN形成了高效互补，手机、无线上网卡等终端可自动搜寻网络供用户选择切换。
据透露，目前全市天翼无线宽带、WLAN热点已覆盖全市多数三星级以上酒店、各大书城、图书馆、展览馆、知名餐厅、咖啡店和电信营业厅等，新增热点将主要覆盖学校、政府公共办事大厅、医院、汽车4S店、酒店等各类公共场所，市民通过热点上网可获得最高达54M／秒的下载速度。