进军日本市场遇到最大的三个问题
提问：我是从06年开始一直和日本的公司合作，当时主要做移动的产品、内容的引进。最近我自己刚刚创业，做一个公司有一些日本的合作伙伴，有一些机会。现在正好有机会也是做社会化游戏进入日本的市场。正在准备着手做。我现在把做社会化游戏这一块作为我刚开始进入日本市场的这一部分。其实我心里面存在比较大的恐惧心理，也是怕碰到当时的兼容、代码，以中国思路几乎无法理解的问题。在这方面希望您可以赐教几点。您在做阳光牧场在日本上线之前，开发层面遇到最大的阻碍能不能举两三点最头疼的？
刘勇：阳光牧场当时是一个相对成熟的产品，从产品层面他们挑剔得相对少一些。我们后来的一些新产品，阳光深海发布了以后，他们挑剔得非常多。我们和他们一些公司关系虽然非常好，但是他们仍然很挑剔。当时和米斯恩斯合作的时候，遇到的很多困难在平台合作这一层面。第一个是没有帐户，如果你在米斯恩斯上合作，你要有帐户。我在04年的时候做出来一个帐号，后来发现那个帐号已经不能用了。又去找别人的手机注册，日本的手机全是实名制，你还不能找人轻易帮你注册一个帐号，因为他的帐号可以和手机绑定，你可以在上面做违法的事情，手机的持有者就会出问题。你可以直接解决帐号的问题，现在帐号的问题仍然还会摆在大家面前。多找朋友想想办法，我们当时也是找了很多朋友。米斯恩斯上还有一个非常变态的要求就是，你在提交应用的时候，你的应用必须要有十个用户。我自己在想，我两个用户找到都非常困难，让我找哪找十个用户。后来一直扯，他们的CFO帮了很多忙，见了十个测试过来，后来勉强解决了。
第二个是平台的技术问题。首先语言这一块，理解会相对好一点，但是日本其实，虽然他说写很多文档，我们这次看到日本公司的效率绝对赶不上中国公司。我们有时候要问一个问题，问到他们平台那边，当时还让他们CFO转过去，或者抄送给他们CFO，问过去之后，基本上要一个星期才给你回过来，他每天在忙忙碌碌，真不知道在忙什么。我到他们办公室，每个人都在埋头做事情。有一个华人给我讲一个笑话，在日本有的人可以一天24小时盯在电脑面前，动都不动，什么事都不做，在工作一样。我想可能很多日本人也是这样的。他的反映速度非常慢。另外一个技术问题，我们当时遇到一个验证的问题，当时我们的工程师，因为我们是第一批上的，最开始做测试，他们平台也在调，验证的问题总是验证不过去。我们公司当时那几位同事在会议室里面办公，就想集中起来，我们那位同事说，平台一定是做了什么改变，他又不通知我们，所以我们无法验证。大约过了半个小时以后，肯定做了改变，我们什么都不动又可以了。你遇到技术问题的时候，他做很多变化，不一定会去通知你。这些方面还不一定有中国公司做得好，做得那么透明，做得那么关注开发者。就是因为他们这种日本公司的体制，只要不承担责任就行。而中国公司，像Facebook更不用说了，你做任何变化他都会告诉你。在日本的好处他还是相对尊重市场，相对公平一点，不会出现9010的分成。很多人最开始都不相信社会化游戏的市场，觉得你怎么给别人打工。但是我去了日本以后，更强烈的感受是包括他们的上市公司都非常相信社会化游戏的市场，因为他们相信那些平台公司不会去虐待他们的，不会去对他们不公平的。
第三，在做测试的时候，因为测试是一个很重要的，尤其是手机测试，我们在日本的手机平台上，产品是最领先的。日本我认识的另外一家做手机游戏的公司，他们有四五百款手机，每一个产品上线的时候至少要测两百款。最开始手机上线的时候，都是让米斯恩斯帮助我们做了一些测试，因为我们只有那么几款有限的手机，在中国漫游费那么贵，我们当时甚至要花十万块钱，在9、10月份的时候，一个月的测试费用就是十万人民币。这前提还是我们让他帮着做了测试。在PC上的测试也是，他会讲各种各样的情况，我觉得日本人还是自检可以做得很好，这是值得我们学习的。比如说在中国一开始做出来的产品粗糙一点没有关系，但是在日本是行不通的。一岁至少要做到七岁的水平，他希望你这个产品是一个比较完整、用户用起来不会有太多抗议。当机完全不被允许，你当机了日本人很快就对你失去兴趣。
主持人：如果没有提问的话，我们可以接下来再交流。谢谢各位，谢谢刘总。