诸城市行政审批服务中心位于密州路中段，建设银行大厦的二、三、四楼，面积3000平方米。“中心”为市政府的派出机构，正科级建制，根据市委、市政府的授权，履行对进驻部门集中审批、收费事项的组织协调、监督管理和指导服务的职能。目前，进驻“中心”的行政审批部门34个、办理事项247项，主要集中在二楼大厅开展各类事项办理工作。为规范行政审批行为，简化审批程序，提高行政效率，“中心”对行政审批事项、收费事项和服务项目实行“一门接待、一次说明、一站批复、一口收费”的运作模式，对纳入“中心”大厅办理的事项，进行统一收件、统一收费、统一管理，确保服务对象“进一家门办成，盖一个章办好，收规定费办完，按承诺时办结。”
成立行政审批服务中心，是市委、市政府认真贯彻落实党的十六大关于“完善政府的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能，减少和规范行政审批”的重要指示精神而作出的一项重大战略决策。市行政审批服务中心自2003年3月底开始筹建，经过三个多月的紧张准备工作，于6月7日揭牌运行。首先，组织有关部门对全市所有的行政审批项目进行了一次全面、彻底的清理。市政府法制局、行政审批服务中心从有关部门抽调专业人员组成专门清理工作班子，按照规范效率、客观全面的工作要求，以法律、法规、规章为依据，对全市所有行政审批项目和需要行政机关盖章同意后才能办理的事项进行了全面、彻底的清理，共涉及44个部门的537项办理事项，经政府常务会议研究，确定了首批进驻“中心”的行政审批部门和办理事项。其次，认真选派部门窗口工作人员。“中心”按照“素质高、业务熟、能力强、作风正”的原则，经组织、监察、人事部门审核把关，确定了行政审批部门窗口工作人员83名。所有这些人员都经过了“中心”严格组织的培训、考试。三是，“中心”高起点配置了先进的办公软硬件设施，建成了“中心”局域网，所有事项都通过网上受理和办理，有效限制了具体行政审批行为人的随意性。推出了电子触摸屏查询、语音查询、网上下载等便民措施，将审批行为置于大庭之上、广众之前，全面接受社会的监督。四是，建立、健全了保证“中心”顺利运行的各项管理制度。先后制定了行政审批事项办理、责任追究、资金票据管理等一系列规章制度，对纳入“中心”办理的所有事项实行“六类事项办理制”，即：即办事项直接办理制、一般事项承诺办理制、联办事项联合办理制、上报事项负责办理制、补办事项补充办理制、退回事项答复办理制。这些制度的实施，有力地推动了“中心”行政审批工作高效、规范运作。
“中心”始终坚持以“依法办事、公开公正、廉洁勤政、优质服务”为宗旨，强化“窗口围绕群众转，部门围绕窗口转，中心围绕社会转”的服务理念，以“为民、便民、利民”为己任，努力营造一流环境，提供一流服务，锻造一流队伍，创造一流业绩，为实现全市经济的新一轮超常规、跨跃式发展做出积极的贡献。
