这是在Windows里看到的信息：
svchost.exe 下的 dmserver.dll
路径C:WINDOWSsystem32dmserver.dll
公司是 Microsoft Corp.
这是诺顿的病毒报告：
扫描类型： 实时防护 扫描
事件： 已发现病毒！
病毒名称: W32.Grenail.B!inf
文件： C:WINDOWSsystem32dmserver.dll
位置：C:WINDOWSsystem32
计算机：**************
用户：******
采用的操作：清除 失败 : 隔离 失败 : 拒绝访问
发现的日期： 2008年12月27日 8:05:17
这到底是不是病毒呢？为什么诺顿又不能将其删除？
这是一种顽固病毒，不能完全删除该文件，但可以删除其附在文件上的病毒。
我们可以试试这种杀毒方法：
打开Symantec Antivirus 企业版中的查看（v），再点击隔离区中的倒数第二个按钮，
输入c:windowssystem32dmaserver.dll，点打开，看看是否能被隔离。
如果没隔离，还可以在网上下载冰刃杀毒软件，下载后解压并使用，点击最下面的文件栏，再依次找出c:windowssystem32dmserver.dll，单击右键，使用强制删除，就可将病毒消灭。
