机械短信手表适用于:餐饮酒店饭店行业、医院、办公室、生产线、咖啡厅、学校等场所。
在日常事务调配以及酒店商务谈判会议等场合,有些内部信息和商业信息是不方便被第三方知晓的,防窥视光电机械手表中文寻呼系统在原有电子手表中文寻呼系统和笔式中文寻呼系统的基础上采用德国最新光电技术,设计制造了防窥视光电机械手表中文寻呼系统,需要佩戴特殊光学器件才能看到文字信息,有效防止第三方窥视引发的信息外泄。该系统除具备原有电子手表中文寻呼系统的所有功能外,还拥有普通机械手表功能,经典三原色设计,样式美观,高贵大气,适合酒店高层决策人员以及机要秘书配备。


行业趋势
随着饭店行业之间竞争的不断深入,“减员增效,开源节流”成了饭店行业生存与发展的重要管理手段,如何在减员的情况下保证饭店的正常运转并提高对客服务的标准呢?社会的进步,使住店客人对饭店服务档次的要求越来越高:如客人对查房服务、客房日常服务、工程维修服务、投诉处理服务及安全保卫服务等都有了快捷、准确、周到、安全的高标准的要求。如何使饭店既不增加人力保证饭店的正常运转又能满足客人的要求呢?为此一些饭店实施了“以机代人,以机找人”的管理模式:楼层服务员减员1/3,其余人员均配备寻呼机,由客房中心根据客人的要求合理调配服务员;大堂经理、工程维修、保安人员等也身挂寻呼机随叫随到,即保证饭店的正常运转又满足了客人的要求。寻呼系统在饭店管理中得以充分的应用,从而使饭店降低了人员成本,提高了工作效率和经济效益。
前些年,由于一些国外进口的内部寻呼系统价位高,达数十万元人民币,有能力使用的也只有少部分四、五星级的高档饭店,而大多数宾馆、饭店只能“望机兴叹”。现在有不少星级饭店为了评星达标、减员及提高服务质量,给饭店一部分管理人员及服务人员配备了相当数量的社会寻呼台的寻呼机,这样确实做到了在工作人员减少的情况下仍保持高标准的服务质量,但同时由于每寻呼一次就必须花费一次市话费用,这样每月统计下来打寻呼的市话费用也非常可观,那么,如何解决这个矛盾呢?
本公司根据酒店需求研制开发的短信系列饭店内部无线寻呼系统以其低价位、多性能、可节省寻呼所发生的市话费用等特点,于国内首家投产问世。它针对饭店内部管理的需要,结合了社会寻呼系统的诸多功能,为各类宾馆、饭店经营管理提供了最佳的无线通讯指挥中枢系统,同时也为即将申请上星级的饭店提供了良好的加分机会。现已在国内许多高星级饭店投入使用,如深圳洲际大酒店,三亚华宇皇冠假日大酒店,大连凯伦饭店,西安索菲特人民大厦,西安奥罗大酒店,西安金花豪生大酒店等,受到用户一致好评。
短信系列饭店内部无线寻呼系统与其它通讯方式的对比 : 目前宾馆酒店的通信工具主要有手机、社会台寻呼机、总机电话、对讲机,上述几种通信工具对酒店内部管理的形成优劣势也显而易见:
1 、手机
优势在于:有即时双向沟通的特点,区域局限性小。 劣势在于:购置成本高、费用高,单位使用普及率不高且易导致通信费用居高难下的状况,不适用在普通员工( 特别服务员)中推广。手机的个体特性、私人化使它不宜向单位和一般人员、客户群体等公开通信的保密要求高由此产生交流障碍。
2 、社会台寻呼机
优势在于:前期一次性投入低且后续费较少,普及面较广,也解决了移动问题,覆盖应用范围较广。 劣势在于:呼叫配 CALL 机用户只能通过外线电话且寻呼机有较多台号,号码混乱、记忆繁琐,不便于宾馆酒店的集中、统一管理,社会寻呼台是为大众服务的,反映宾馆酒店寻呼机上就显得有些功能不必要,有些功能又欠缺,如寻呼机坏了,维修或换机手续麻烦,费用又额外支出,而且受社会寻呼台各种不利 因素制约(比如:酒店地下室或屏蔽较严重处有盲区,寻呼台的倒闭或并购)。
3 、固定电话
优势在于:低成本,能实现静止状态下的双向沟通。 劣势在于:当工作人员处于流动状态时无法迅捷取得联系,等待时间长,不能确保及时有效沟通,服务就可能不及时,影响服务质量。 4 、对讲机 优势在于:能实现小范围内的双向沟通。 劣势在于:购置费用较高且维修费用及购机保障服务不稳定,若用于客房部管理服务员,则显得人员配备起来不方便也不雅观且显得嘈杂,只适宜于保安,工程指挥等特殊部门在特定工作状态下使用。 总的来说,由于酒店人数较多,多种通信工具混合使用,给人员管理带来极大不便,各种通信工具约束性和局限性,不合适宾馆酒店内部对员工集中统一管理,制约各种通信手段之间的有效沟通也是考虑因素之一。基于此,我公司推出的宾馆酒店内部寻呼系统,融合了几种通信工具的多项特点,取长补短,特别适用于酒店内部集中统一、有效管理。
短信系列饭店内部无线寻呼系统功能特点: 操作简单方便;O 成本、0 电话费、0 租机费、大容量: 9900 个单呼编码, 1999 个编组任意组合;四大项基本功能,十多大项扩展功能,全面适应用户多种需要;全自动,无需人员值守;长时间稳定工作,系统寿命长达八年。
1。单个呼叫功能: 通过内线网络接通寻呼主机后,输入单呼号码和信息,即可实现对任一只寻呼机的单独呼叫。该功能用于呼某一人员。 2。分组呼叫功能: 通过内线网络接通寻呼主机后,输入组呼号码和信息,即可实现对任一组寻呼机(任意组合,数量不限)的集群呼叫。可利用该功能向某一组人员(如保安、工程部)发出通知。 3。全体呼叫功能呼: 通过内线网络接通寻呼主机后,输入全体群呼号码(可利用该功能向全体员工发出通知 9999 )和信息,即可实现对全体寻呼机的一次性呼叫,也叫广播功能。如集中开会。 4。人工输入中(英)文短讯呼叫: 通过附加的监控电脑,可人工输入任意的中(英)文信息,呼叫相应的呼机(或群组)。该功能使用时,需向值班操作员口述寻呼对象和寻呼内容,由值班员发出寻呼,就像社会寻呼台的人工呼。 5。电话输入中(英)文信息自动呼叫: 通过电话机,随时可发送用户事先根据需要编辑的特定的中(英)文信息。该功能用发送日常常用的信息,该功能相当于自动呼与人工呼的有机结合。 6。定时自动呼叫: 单位使用者可设置定时呼叫的时间及内容。定时呼叫可以是一次性的,也可以是永久的(即每天都在固定时间发送固定信息)定进呼叫对象既可以是单个人员,也可以是一组人员或全体人员。以上功能通过在监控电脑或局域网电脑上操作实现,或通知寻呼总台值班人员帮助其设置定时呼叫。 7。电脑监控功能: 所有的寻呼呼叫均可在监控电脑上记录,可随时查询,便于单位内部管理。 通过电脑监控功能,可达到以下目的:
a·监控每次寻呼的时间、寻呼号码以及寻呼内容(包括短信)并将监控信息自动而且实时地显示在电脑屏幕上管
理人员可以对其进行搜索、查询、统计和删除。 b·固定短讯录入、增加、删除和修改。 c·设置定时呼叫。
宾馆饭店等场所使用短信系列饭店内部无线寻呼系统的必要性 A 必要性
a.来自现有岗位移动性的要求宾馆的工作特点决定了岗位移动频繁,这对宾馆内部的及时通信提出了较高的要求。宾馆酒店内部寻呼系统可以满足。
b.来自宾馆业务发展的要求客户能及时与要找的人沟通,高效快捷,必然带来客户的信赖与长久合作。
c.来自客户对宾馆的要求客户要求能得到及时、高品位的服务,宾馆酒店内部寻呼系统可帮助实现。
d.来自宾馆管理方面的要求宾馆为创名牌,要求员工能够及时处理每一个来电,切实为客户解决问题,及时为客户服务好。
e.来自宾馆客观现实的要求目前,宾馆里许多管理,员工为了工作、生活方便均配备了手机、寻呼机,便缺乏统一管理,不能体现效用最大化。因此建立宾馆酒店内部寻呼系统显得尤为迫切。
B 有利点
a.实现了大范围移动下的及进通信。
b.为宾馆省了一大笔通信费。
c.通信沟通实现了统一性。
d.提升了星级大饭店的管理品位。
e.宾馆酒店拥有本系统的独立自主权,不受外界因素影响。
f.有可靠的售后服务保障体系支持。 宾馆饭店等场所使用短信系列饭店内部无线寻呼系统后的效益 宾馆酒店使用寻呼系统后,宾馆酒店内部寻呼系统构成了酒店信息传递的枢纽。只要想找酒店的员工,首先借助宾馆酒店内部寻呼系统,这样效率最高,费用最省。通信方式统一、快捷,并且在整个酒店内部通信费用为零。
客房管理与服务方面:只要给当班客户服务员每人配一只寻呼机(数字或中文均可)客房中心可随时通过内部寻呼系统以“中文留言”或“数字代码”的形式发出指令,这时肥务员便可按接到指令及时完成相应的工作。这时我们可以发现
1)、只要将寻呼机统一放在震动档,就不会影响幽雅的客房环境。
2)、 避免了用对讲机进行沟通的嘈杂喧哗。
3)、客人要退房或要开水等,可以及时得到服务帮助,大大提升了客房服务的水准和品味。
宾馆动作方面:宾馆酒店内部寻呼系统可充分地应用到行政管理中。可以引用该系下发通知,一呼到位。
1)、 可用于行政调度。
2)、领导可通过该平台及时了解各部门以及个人的电话量、传呼量,从而可以从侧面了解宾馆动作状况。
3)、帮助处理突发性事件。遇有突发事件需多人参与时,可通过平台一次性把要找的目标人聚在一起。
在找人方面:员工可用内线分机传呼,只要拨寻呼、回电号码,目标人即可收到传呼。宾馆酒店内部寻呼系统可采用姓名进行传呼,只要用分机拨通总机,报了要找的人姓名即可,可以从记忆诸多的数字号码的困惑中解脱出来,真是太轻松方便了。再者,对于外面打进酒店的电话,因为只要打进一次电话,即可与要找的目标人联系上,办事效率提高了,客户增加了对酒店的信任感,同时酒店的服务品位也得到提升。 宾馆饭店等场所使用短信系列饭店内部无线寻呼系统后成本举例分析
深圳香格里拉是现代化五星级宾馆,其服务管理、形象定位是一流的、高品位的。香格里拉采用TENSUN宾馆酒店寻呼系统后,给香格时拉的综合效益带来相应增长,建立通信系统后,饭店可以充分利用短信系列饭店内部无线寻呼系统的功能特点为管理、运作服务。从而解决原有通信的盲区与空白区,实现高效及时沟通
为此,饭店可以给特殊岗位以及特定岗位配备寻呼机,以达到整个宾馆通信的畅达
1)、例如:客房服务员配机,以实现客房动作管理高效性。
2)、工程技术人员配机,以便及时解决技术障碍。
3)、保安及消防人员配机,以处理实突发事件。
4)、管理岗位员工配机,以保持信息能得到充分及时沟通。
5)、司机配机,以保证随呼随到。
以香格里拉整体呼机拥有量(100台),初步测算如下:
传呼不付电话费
通过内部分机即可进行传呼,从而实现了打传呼不需付电话费,按100只为量,每天每只,传呼机呼量为5次,则话费节约额为:
每天:100只×5次/只×0.20元/次=100元
每年:365×100元/天=36500元
充分体现节支降本的特点
参照国内一些大饭店的经验,如果上班时间手机一律关机原则,可以节省25%,香格时拉手机30只,每月平均电话费200元/只计算,则手机服务费为:
30×200/只×12=72000元
节省25%费用为18000元
36500+30000+18000=84500使用酒店内部寻呼系统后,一年可回收全部投资。
短信系列饭店内部无线寻呼系统是一样技术新颖,实际效用巨大的新兴项目,我们的系统在技术上已经成熟,在理念上先进一步,也经历了实际应用效果的检验,短信系列饭店内部无线寻呼系统宣告落伍管理模式的结束,小型内部无线通讯系统以其高效便捷的管理功能,风靡于全世界,崇尚管理的企业无不是时尚科技应用的领先者,
该系统已在全国酒店服务行业(深圳香格里拉酒店、北海香格里拉酒店、杭州香格里拉、广西南宁跨世纪、深圳南海酒店、深圳新都酒店、深圳五洲宾馆等几十家)得到广泛应用。
眼镜活动短信传呼系统让您在任何环境进行无限制、直接传呼。
眼镜短信接收器能设置多频道信号频率,每组频道还可携带999个寻呼机。
光电传呼系统手表式外型设计,携带方便。时尚表盖款式多样,可更换。
光电呼机传呼系统的发射部分接在电脑上,并能自动存储发射信号。可实现智能化控制。
光电机械手表短信接收机最大能贮存999条不同的信息码(中英文,特殊符号,信息,每条信息量为60个汉字,可收藏14700个汉字信息总量)。
光电机械手表短信呼机和光电机械手表短信接收机智能化的更新来电信息量,让你的信息“一字不漏”。
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