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联想提示法

王朝百科·作者佚名  2010-07-08
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联想提示法是指推销人员通过提示事实,描述某些情景,使顾客产生某种联想,刺激顾客购买欲望的推销洽谈的方法。

联想提示法要求推销人员善于运用语言的艺术去表达、描绘,避免刻板、教条的语言,也不能采用过分夸张、华丽的词藻。这样,提示的语言方能打动顾客,感染顾客,让顾客觉得贴切可信。[1]

注意问题运用联想提示法,要注意以下几个问题:

1、推销人员的举止、表情要有助于引导顾客产生联想。

2、提示的语言要有感染力,要有助于引导顾客产生联想。

3、提示的语言必须真实、贴切、可信。[2]

案例一位推销瓷片的推销员的一句话打动了顾客:“你把这种天蓝色的瓷片铺在淋浴室里,每当你洗澡的时候,就有种置身大海的感觉。”这一方法中,推销人员向顾客勾画出梦幻般的情景,让顾客去想像,使产品更具有吸引人的魅力,从而达到强化顾客购买欲望的良好效果。

一位推销灯光设备的推销员对顾客说:“这些光彩夺目的灯光设备,在白天您可能感觉不到它的好处,但是夜幕降临时,可以使所有的行人都看到贵店的橱窗。如果不安装这些灯光设备,即使人们从你的橱窗外面经过;也注意不到橱窗里的展品。反之,安装了这些灯光设备之后,会使贵店的外观比对面的商店显得更舒适、温馨。耀眼的灯光照射在橱窗内的展品上,行人都会清楚地看到。您想一想,要是这些灯光设备能为您吸引成千上万的顾客,那那您就会多做多少生意啊!”[1]

 
 
 
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