IBM WebSphere Portal 由用于构建和管理安全的企业对企业（B2B）、企业对客户（B2C）和企业对雇员（B2E）门户网站的中间件、应用程序（称为 portlet）和开发工具组成。
WebSphere Portal 的基本产品提供个性化、web 内容管理、文档管理、生产功能连同可伸缩的门户网站框架。扩展产品增加了功能强大的协作功能部件，增强了门户网站的效力。
门户网站是一种 Web 站点，它把基于 Web 的资源聚集在一个地方，用户只需登录到门户网站并不需要登录到他们要使用的每个 portlet，从而向用户提供了对这些资源的单点访问。 WebSphere Portal 可以将 Web 内容发送到支持 WAP 的设备和 i-Mode 电话以及各种 Web 浏览器。
管理员可以定制 WebSphere Portal 来满足组织、用户和用户组的需要。可以修改门户网站的外观以符合组织的标准，并根据业务规则和用户概要文件为用户和组定制页面。用户可进一步定制他们自己的门户网站视图。用户可以向页面添加 portlet，按自己的意愿安排它们并控制 portlet 颜色方案。通过将 portlet 聚集在一个地方，并给予用户定制自己桌面的权限和手段， WebSphere Portal 使用户能有效且满意地实施其业务。
WebSphere Portal 提供了大量标准 portlet，包括用于显示辛迪加内容、转换 XML 以及访问搜索引擎和 Web 页面的 portlet。还包含访问 Lotus Notes®、IBM Lotus® Domino® 和扩展产品（IBM Lotus Sametime® 和 IBM Lotus QuickPlace®）、Microsoft Exchange 和即时信息传递。还可使用某些第三方 portlet。例如，企业资源规划（ERP）和客户关系管理（CRM）portlet。此外，WebSphere Portal 还提供 API，portlet 开发人员可以使用 API 创建定制 portlet。
