各大新华书店均有出售，也可在欧酷商城、乐其数码商城（步步高全国总代理）等处购买，步步高视频学习机以其黄冈教学、黄冈教辅而深受消费者喜爱。步步高于2008年推出了以视频为主打的ibox H1学习机，开创了视频学习机的新概念，独家购买了黄冈中学的视频和相应教辅的电子版权，独创了视频教学，在家也能上名校的学习机新方向。
常见问题1、视频学习机连接电脑时是应该开机还是关机？
答：①本机与电脑连接时，必须处于开机状态，否则电脑不能识别本机。
②为了本机使用安全，在本机与电脑连接时，小机端必须进入“USB”连接面后，电脑才能识别到本机。
2、视频学习机怎样正确插拔内存卡？
答：为保证数据的正确性及延长存储卡寿命，建议在关机状态下进行插拔存储卡操作。且用力要均匀，插卡要注意正确方向，装入后要确保卡已插到位。当正在对存储卡里的数据进行处理和保存时请勿断电或插拔卡，以免造成数据损坏或丢失。
3、为什么视频学习机内存大小与实际不符？
答：内存大小与实际不符，是正常的。为了避免用户误删系统中的程序、数据导致小机使用异常，特把内存（2GB）分为两部分：隐藏盘和本地磁盘。
隐藏盘（用户看不到）：大约400M左右，放置系统中的程序和数据文件。
本地磁盘：大约1.5G左右，为可用磁盘，用户可放入其它扩充资料。
4、视频学习机无法与电脑连接怎么办？
答：视频学习机与电脑连接时，必须处于开机状态，否则电脑不能识别本机。
·为了本机使用安全，在本机与电脑连接时，小机端必须进入“USB”连接面后，电脑才能识别到本机。
·检查USB连接线与电脑和本机的连接是否正确、良好。
·建议不要使用延长线。
·用一平头细物按本机复位孔，再通过USB连接线将本机与电脑连接。
·重新安装驱动程序。
·请保存好正在进行的工作，重新启动计算机。
步步高视频学习机H2参数
主要参数
显示屏幕
480*272点阵
真彩高清TFT显示屏
电池类型
锂电池
电池容量
1400MAH
数据传输接口
USB1.1
存储容量
2GB内存(系统占空间约400MB)
存储卡插槽
最大支持16GB Micro SD(TF)卡扩展
功能参数
辞典功能
《朗文当代高级英语辞典》、《汉英大辞典》、《新英汉词典》（世纪版）、《现代汉语词典》（汉英双语版）、《中华学生古汉语词典》 、《剑桥商务词典》、《俚语词典》、《大学英语四、六级词汇活用宝典》、《专业英语四级词汇活用宝典》、《专业英语八级词汇活用宝典》
中文输入法
拼音，五笔，手写输入
手写
支持
音频播放
支持
电子书
支持
数码录音
支持
变速播放
支持
复读功能
支持
其他参数
外形尺寸
141.6*80*16mm
随机附件
电池、耳机、保护套、USB线、系统恢复光盘、说明书、保用卡、充电器
产品特性
产品特性1
频率：20-20000Hz
音频信噪比：90dB
兴趣激励法，让学习充满乐趣，边被动学习为主动学习
