IT应用层服务IT应用层服务是指专门针对IT应用层面开展的以IT运维为基础的服务。包括网络、软件、硬件、数据等综合应用；
可以分为以下几个方面内容：
流量分析与管理
帮助用户了解当前网内有哪些应用？分别产生了多少流量？网络中应用使用的模式是什么？企业内部重要应用执行状况如何？
为用户提供各种网络应用占用的网络带宽，各种业务消耗的网络资源。帮助客户在网络规划、网络监控、网络优化、故障诊断等方面做出客观准确的决策。
对网络中各应用流量使用TOP-N 排名报表、网络使用高峰曲线报表、应用协议报表，让管理员对网络总体应用和当前使用情况有更加深刻的认识。
通过对当前网络中流量的分析，对网络中存在异常的流量进行拦截与过滤。
协议分析；
对用户网络中应用系统使用的http、ftp、dns、smtp、pop3等应用层协议公共漏洞进行检测修复。
通过对应用层协议数据进行捕获，对应用层协议通信状态，应用服务安全访问进行分析，根据分析结构，对应用层协议部署策略进行调整，使更具安全性、访问性。
上网行为分析；
对用户网络中的WEB 访问、邮件、聊天、文件共享、P2P 协议、网络游戏行为记录和分析。
基于时间段、部门和用户、应用协议控制用户的上网行为。
提供当前数据流、当前在线用户、当前聊天用户的管理报警。
根据用户设置的规则和关键字，采用邮件、日志报警形式对于敏感内容的访问，直接进行阻断
应用程序运行分析；
§ 数据异构分析；
对用户原有的、不同的信息系统数据进行分析，清理，通过整合实现系统间的信息交换。
§ 运行分析；
对中间件应用的线程工作状态、 会话数、虚拟主机、JAVA虚拟机内存占用情况、连接池、JMS进行监控、调优。
监控Apache的安全、请求率、流量、工作线程、每秒请求处理量等Apache的核心性能，
对用户门户网站可访问性和可用性、性能、内容、表单提交进行检查。
对用户邮件服务器系统的运行状况，邮件队列进行监控，对外发邮件进行监控、拦截或者过滤垃圾邮件。
§ 数据库结构分析；
对数据库中的数据文件、数据库表空间、 数据库字段、视图、存储过程及调用的SQL语句进行监控，根据监控的结果，对数据库及应用系统进行调优。
