怎样当好班组长
作者： 徐明达著
出 版 社： 机械工业出版社
出版时间： 2009-10-1
字数： 174000
版次： 1
页数： 209
印刷时间： 2009-10-1
开本： 16开
印次： 1
纸张： 胶版纸
I S B N ： 9787111283645
包装： 平装
所属分类： 图书 >> 管理 >> 一般管理学 >> 管理学
定价：￥36.00
内容简介本书针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质以及解决问题的思路和方法，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。
本书适合班组长和班组骨干阅读，可作为班组长培训班的讲课教材，也可供企业中层管理者学习参考。
作者简介徐明达，高级工程师，著名生产篱理和质量管理专家，事受政府特殊津贴，清华大学MBA总裁班特聘教授，中国人民大学MBA总裁班客座教授。 徐明达教授具有丰富的现场管理经验，除在全国范围内举办了教百场大型公开课外，还应邀到很多知名企业进行内训及咨询，为企业解决了大量的实际问题，大大提升了生产效率。在内训期间，亲自从班前会开始训练，短短数天就能改变企业原来死气沉沉和单调的局面，给内训企业带来朝气蓬勃和欢声笑语。他的《现场管理十大利器》的课程深入浅出、妙趣横生，达到了“复杂的理论精炼化，简单的案例故事化”的高度，深受企业的欢迎。
目录序 企业基层管理者的泰罗主义启蒙
前言班组长至关重要
第一章班组长的作用和要求
第一节班组长自我角色的认知
一班组长的5个角色
二班组长的6项使命
三班组长的7种类型
四班组长的8条权限
五班组长的9条戒律
六班组长的lo种能力
第二节怎样当个好班组长
一 员工最重要的5点盼望
二和上司相处的7项注意
三挨上司骂时的9项修炼
四班组长带兵的10个妙招
五做一个复合型班组长
六班组长要有老板心态
第三节在解决难题中增才干
一什么是问题意识
二首先要分清问题种类
三在解决难题中求深造
四解决问题的步骤
五解决问题的9诫
第二章班组长的选聘
第一节班组长选聘的组织
一竞聘班组长的条件
二成立选聘班组长工作组
三竞聘班组长的原则和程序
第二节竞聘上岗之后的工作
一竞聘上岗之后所需的培训工作
二竞聘上岗之后的组织措施
三效果评价
第三节竞聘演讲
一演讲稿的撰写
二演练
三正式演讲
四竞聘演讲实例
第三章班组的基础管理
第一节质量控制的要点
一严格做好首件确认
二样板检验是提高效率的手段
三严格防范多事的两头
四重点关注新手
三丰富多彩的班前会
四怎样推广班前会
第四节班组长如何化解矛盾
一用宽容之心对待员工
二如何管理“老油条”
三如何管理“刺儿头”
四如何管理“争强好胜型”员工
五如何管理“倚老卖老型”员工
六如何管理“婆婆妈妈型”员工
七如何做好非正式组织的工作
第四章班组长怎样带兵
第五章班组长在定置管理中做什么
第六章班组长的目视管理
第七章班组长现场管理的妙招
第八章质量改进是班组长的基本功
第九章沟通与激励
第十章班组文化
第十一章做一个聪明的班组长
参考文献
《怎样当好班组长》
主讲人：徐明达
组成：5盘DVD
出版社：中国科学文化音像出版社
市场价格：￥580元
本站价格：￥290元
立即节省：￥290元
《怎样当好班组长》详细说明
徐明达《赢家大讲堂》栏目专家。中国知名生产管理专家，享受政府津贴的高级工程师。清华大学、北京大学、中国人民大学等EMBA特聘教授。徐老师拥有38年管理实践经验，先后在大型国有企业、民营企业、美资企业等担任高管职务，从事生产、技术、品管以及研发管理工作，独自设计制造过60余项专用设备，并获多项国家专利。
徐明达老师集管理咨询培训专家、工程技术专家和艺术家于一身，他的课程结合大量生动的现场案例，讲解有趣、易于理解、启发性强。尤其是他独有的手绘图解的讲解方式，给学员们留下了深刻的印象，深受欢迎。
课程介绍
班组是企业的细胞,班组工作是企业一切工作的落脚点,班组长是企业管理的基石。
班组长如何带兵？怎样对待刺头和不得力的员工？每天干什么、每周干什么？应具备什么能力和妙招？怎样去观察和分析问题？
如何解决现场的不畅、不顺、不快、不通？如何提高生产效率？如何一手管好人、机、料、法、环，另一手理好上、下、左、右事？
班组长如何选聘？怎样形成班组文化？怎样精心把好质量关，做个企业生命的光荣卫士？对这些企业最关心的迫切需要解决的问题，本课程作了生动、详尽的介绍和阐述。
《怎样当好班组长》课程大纲：
怎样进行基础管理
怎样带兵
怎样进行定置管理
怎样进行目视管理
怎样进行现场管理
怎样进行质量改进
怎样进行沟通与激励
怎样进行班组文化建设
怎样做一个聪明的班组长
