Business Process Analysis(BPA),即业务流程分析,是对业务功能分析的进一步细化,从而得到业务流程图即TFD (Transaction Flow Diagram ),是一个反映企业业务处理过程的“流水帐本”。帮助确定流程工作与合作建模的基本要素,更好地分析理解其同其他要素的关系,例如业务目标、业务策略、面对的问题、产生的影响、组织机构参与者或者相关的企业架构。
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