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向卡耐基学习人际沟通的艺术

王朝百科·作者佚名  2010-12-07
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图书信息书 名: 向卡耐基学习人际沟通的艺术

作者:曾强

出版社:大众文艺出版社

出版时间: 2009年11月

ISBN: 9787800940576

开本: 16开

定价: 29.80 元

内容简介《向卡耐基学习人际沟通的艺术》内容简介:卡耐基一生致力于人性和人生问题的探索,他创造性地运用心理学、社会学等专业知识,针对人类共同的心理特点和生活模式,从心理健康和发展、追求事业成功、完善人际关系、改善口才和演说技巧等多个方面发展出一套独特的成人教育模式,并出版了《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》、《友谊的秘密》和《人性的光辉》、《卡耐基人际关系学》等著名著作。这些作品出版后被译成多种文字,风靡全球。近一个世纪以来,数以亿计的人从卡耐基的教育中获益。人类社会进入21世纪以后,卡耐基的思想和方法不仅不显过时,反而更加受到重视和推崇。

图书目录1.顾全他人的面子

2.欣赏他人,尊重他人

3.给他人一个美好的名声

4.没有人喜欢受人指使

5.鼓励使人更易改正错误

6.称赞对方最微小的进步

7.善于激发他人自重感

8.聊天之道

9.通过鼓励给别人以希望

10.开玩笑也有学问

11.劝架有技巧

12.安慰有讲究

13.请对方帮你忙

14.避免同他人争辩

15.温柔与友善永远比愤怒和武力更有力

16.戏谑也要有本领

17.牢记他人的名字

18.学会适时插话

19.说客气话、恭维话也有讲究

20.掌握说话的时机

21.勇于承认自己的错误

22.谈论他人感兴趣的话题

23.有技巧地表达自己的想法

24.调节语速让您说话充满幽默感

25.千万别死撑面子活受罪

26.学会投其所好

27.学会倾听

28.别强装幽默

29.学会“牺牲”自我

30.善于引导别人自己得出结论

31.慎用批评

32.不要轻易指责别人

33.有技巧地让上司赞同你的观点

34.批评别人时先谈自己的错误

35.如何掌握“批评”这门艺术

36.批评要讲究策略与方法

37.赞美也需要技巧

38.微笑,最美的语言

39.注意你的声音、姿态与用词

40.不要吝啬你的赞美

41.从他人立场出发

42.掌握发问的技巧

43.激发他人高尚的动机

44.真诚地同情与理解对方

45.运用表演术,获得别人的注意

46.激起他人的好胜心

47.创造良好的说服环境

48.让对方从开始就说“是”

49.认同对方的观点

50.巧妙利用说服技巧

……

 
 
 
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