行业概述VoIP 指的是在使用了互联网协议的网络上进行语音传输，其中的 IP 是代表互联网协议，它是互联网的中枢，互联网协议可以将电子邮件，即时讯息以及网页传输到成千上万的 PC 或者手机上。 VoIP 电话不过是互联网上的一种应用。因此，从本质上说， VoIP 电话与电子邮件，即时讯息或者网页没有什么不同，它们均能在经过了互联网连接的机器间进行传输。这些机器可以是电脑，或者无线设备，比如手机或者掌上设备等等。 VoIP 服务不仅能够沟通 VoIP 用户，而且也可以和电话用户通话，比如使用传统固话网络以及无线手机网络的用户。
行业特点1、各远端点分布范围广，距离远，需要无线传输距离较远。
2、在线缆无法铺设的地区和移动性较强的工作地点，要使人们与 IP 电话保持连接，将 802.11 和 VoIP 两种技术结合起来是一个较为理想的选择。
3、在无线网络设备加语音网关，可以在 IP 链路传输数据和语音，基于无线设备的 QoS ，来确保IP语音质量。这样的构架相当于内部电话的互通，不产生任何费用。
4、对于分公司较多、人员较少的公司，采用这样的方式，在解决分公司实现 0 话费的应用基础上，还可以解决分公司连接互联网的问题。
5、对话音实时性要求较强，对无线链路带宽的稳定性、可靠性要求较高。[1]
